Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 3441
Nadie me procesa mi baja en open english

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Verificada

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Open English

Nadie me procesa mi baja en open english

Estoy intentando desde el 1ro de noviembre cancelar mi plan en open english y open mundo. Y esta es la fecha en la que aún nadie me atienden. Me dejan en llamadas de esperas y nadie me atiende.
en un mes que no pagué el mismo día de facturación recibí 23 llamadas de open english en solo 24 horas, "para cobrar" y llevo 23 días para que me den de baja y no hay operario disponible "que están todos ocupados". Quiero ya mi baja, de inmediato.

Estoy intentando desde el 1ro de noviembre cancelar mi plan en open english y open mundo. Y esta es la fecha en la que aún nadie me atienden. Me dejan en llamadas de esperas y nadie me atiende. en un mes que no pagué el mismo día de facturación recibí 23 llamadas de open english en solo 24 horas, "para cobrar" y llevo 23 días para que me den de baja y no hay operario disponible "que están todos ocupados". Quiero ya mi baja, de inmediato.
Open English Representante de Open English 

Aleannis, voy a enviar tu caso al área correspondiente, para que te brinden soporte.

23 de Noviembre a las 15:14 hs.
aleannis  solución recibida: 

hoy mismo se ha solucionado el tema

23 de Noviembre a las 17:40 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de aleannis

23 de Noviembre a las 18:16 hs.

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