Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Mi reclamo!

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Verificada

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Open English

Mi reclamo!

Empresa [open english junior ]:

me dirijo a usted para informarle que el 05/01/[números], yo accedí a su pagina y lo pague a open english junior . Hice esta pago en a través de visa

lamentablemente, su plataforma no funcionó
porque me citaron el primer clase en vivo que era orientación su pagina tuvo muchas fallas eso fue la primera la 2 da volví a reservar para otro horario que eran a las 8:00 pm yo estuve desde la 7:30 pm esperando que comienza la clase cuando eran las 8:00 pm me apareció preparando clase espere muchos tiempo aproximadamente 7 minutos alas 8:07 me aprecio la clase finalizo ,sin embargo yo estuvo media hora antes de la hora indicado, a causa de esos problemas que tuve me puse a investigar sobre su empresa encontré muchos testimonios malos y buenos pero mas eran malos a la vez me siento culpable al no haber investigado antes sobre su empresa o plataforma

mucho apreciaré que me devuelva mi dinero que le deposite, ya que soy una persona muy humilde dejando de comer conseguí el dinero con la ilusión que mi hija pudiera estudiar ingles
espero su comprensión ruego que me devuelva mi dinero tome una decisión drástica de ya no seguir. Ojo mi hija no ha recibido ni un clase ni orientación de padre

quedo a la espera de su respuesta

atentamente,

[nombre]
[email protected]

Empresa [open english junior ]:

me dirijo a usted para informarle que el 05/01/[números], yo accedí a su pagina y lo pague a open english junior . Hice esta pago en a través de visa

lamentablemente, su plataforma no funcionó
porque me citaron el primer clase en vivo que era orientación su pagina tuvo muchas fallas eso fue la primera la 2 da volví a reservar para otro horario que eran a las 8:00 pm yo estuve desde la 7:30 pm esperando que comienza la clase cuando eran las 8:00 pm me apareció preparando clase espere muchos tiempo aproximadamente 7 minutos alas 8:07 me aprecio la clase finalizo ,sin embargo yo estuvo media hora antes de la hora indicado, a causa de esos problemas que tuve me puse a investigar sobre su empresa encontré muchos testimonios malos y buenos pero mas eran malos a la vez me siento culpable al no haber investigado antes sobre su empresa o plataforma

mucho apreciaré que me devuelva mi dinero que le deposite, ya que soy una persona muy humilde dejando de comer conseguí el dinero con la ilusión que mi hija pudiera estudiar ingles
espero su comprensión ruego que me devuelva mi dinero tome una decisión drástica de ya no seguir. Ojo mi hija no ha recibido ni un clase ni orientación de padre

quedo a la espera de su respuesta

atentamente,

[nombre]
[email protected]

Fernandino T 

espero su respuesta ya

07 de Enero a las 13:58 hs.
Fernandino T  Solución rechazada: 

No se porque b

12 de Enero a las 19:09 hs.
Open English Representante de Open English  propuso una solución: 

Fernando, ¿cómo estás? Te comento que en estos momentos he generado tu solicitud al área encargada y esta ha quedado registrada bajo el número de caso ********. En el transcurso del día uno de nuestros asesores se estará comunicando contigo.

14 de Enero a las 10:54 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernandino T

14 de Enero a las 10:55 hs.

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