Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Metodologia no adecuada para nivel desde cero

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Open English

Metodologia no adecuada para nivel desde cero

Compré un curso de inglés que no son nada parecido a lo que me vendieron, quiero la devolución, se que tenía 7 días para conocer la plataforma pero realmente su método no funciona para estudiantes de nivel 0, sus clases son láminas que además no van acorde al nivel, pues si estoy en nivel 1 espero que me enseñen desde cero, me decepcione mucho. Llame y me dicen que ya pasaron los 7 días que no me pueden devolver el dinero pero ustedes tampoco cumplen el contrato con lo que ofrecen pues no hay clases en vivo las 24 horas, ni profesores nativos, así es quisiera una devolución del dinero. Su método realmente es tedioso algo que la principio te hacen creer que no

Compré un curso de inglés que no son nada parecido a lo que me vendieron, quiero la devolución, se que tenía 7 días para conocer la plataforma pero realmente su método no funciona para estudiantes de nivel 0, sus clases son láminas que además no van acorde al nivel, pues si estoy en nivel 1 espero que me enseñen desde cero, me decepcione mucho. Llame y me dicen que ya pasaron los 7 días que no me pueden devolver el dinero pero ustedes tampoco cumplen el contrato con lo que ofrecen pues no hay clases en vivo las 24 horas, ni profesores nativos, así es quisiera una devolución del dinero. Su método realmente es tedioso algo que la principio te hacen creer que no

Open English Representante de Open English 

Buenas tardes, Karla. La invitación es a que entres en contacto con uno de nuestros agentes vía telefónica, a traves del siguiente número de contacto: ****-****, ellos con gusto te darán el apoyo que requieres.

18 de Febrero a las 16:35 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karla C

21 de Febrero a las 13:48 hs.
Karla C  Solución rechazada: 

No se han comunicado contigo

21 de Febrero a las 14:00 hs.
Open English Representante de Open English 

¡Hola, Karla! Te invito a que entres en contacto con uno de nuestros agentes vía telefónica, a traves del siguiente número de contacto: ****-****, ellos con gusto te darán el apoyo que requieres.

23 de Febrero a las 15:53 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karla C

01 de Marzo a las 12:22 hs.

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