Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Membresia sin autorizacion de cobro

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Open English

Membresia sin autorizacion de cobro

Luego de dar el alta el servicio me informaron que la membresía duraba un año, pasado este primer año, hace 3 meses que me siguen cobrando una membresía que no utilizo y que en ningún momento autorice o aprobé dicho cobro y no consigo dar de baja el servicio.

Luego de dar el alta el servicio me informaron que la membresía duraba un año, pasado este primer año, hace 3 meses que me siguen cobrando una membresía que no utilizo y que en ningún momento autorice o aprobé dicho cobro y no consigo dar de baja el servicio.

Open English Representante de Open English 

Sofia. La invitación es a que entres en contacto con uno de nuestros agentes vía telefónica, para que te brinden el apoyo que requieres.

El número de contacto que corresponde a tu país de residencia, es el siguiente: ****-***-****.

26 de Setiembre a las 13:49 hs.
SOFIA E  Solución rechazada: 

Me dieron un numero de teléfono donde nadie atiende. Mientras siguen robando.

03 de Octubre a las 13:02 hs.
SOFIA E  Solución rechazada: 

Aun no me dan respuesta y me siguen ESTAFANDO , una vergüenza!

12 de Octubre a las 4:25 hs.
Open English Representante de Open English 

Sofia. Si tienes cuenta en Skype, realiza la llamada desde allí, sin costo, seleccionando Estados Unidos como opción al (1) ***-***-**** opción # 2.

¡Saludos!

13 de Octubre a las 13:40 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SOFIA E

14 de Octubre a las 13:16 hs.

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