Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Me vendieron un plan con engaños

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Open English

Me vendieron un plan con engaños

Quiero dejar por sentado y que quede claro que open english es una total e*****. Y son sus molestos mensajes que saltan como spam los que e meten en todas partes.
recalco, luego de ver tanta publicidad basura de sus ofrecimientos accedí a contratar un plan para lo que una persona de su puso en contacto conmigo y supuestamente me otorgaban un descuento especial de un curso de [números] me lo dejaban sobro los [números] dólares y bueno hasta ahí todo bien, me ofrecían clases personalizadas. Pero cuando termino la llamada con esta persona me transfirieron con otra persona asesor quien me menciono que para las clases personalizadas yo debía pagar aparte mes a mes una valor que si sumamos al año el mismo valor de [números] dólares eran el que tenia que pagar, y para dichas clases yo debía contratar mes a mes obligado posterior a eso considero que la plataforma no se parece a lo que te ofrecen el supuesto corrector de gramática nunca funciono, el traductor es pésimo considero que es mismo de google translate pero en definitiva lo que te ofrecen no es en realidad a la hora que ya pagas. Lo peor de todo es que las clases personalizadas son limitadas por 10 clases tiene un valor de 50 dólares que si no las usas no se te acumulan y cuando dije que no requería de las mismas y que prefería esperar para cuando de verdad necesite la persona resulto ser bastante grotesca y en tal punto trato de obligarme como quien dice tienes que pagar mes a mes y punto. Fue entonces cuando em colme y les dije todo esto que me parecía que son unos sinvergüenzas y que no quiero seguir mas con su curso. Para que al final venga a decirme sentimos que hayas tomado esta decisión y si mientras tanto todo lo que pague y los que le dije ni siquiera de mencionaron ya que decía si no es lo que parece te devolvemos tu dinero. En definitiva es una plataforma que no le recomiendo por que aparte los profesores son nativo hablantes y no entienden los requerimientos de quienes están aprendiendo.

Quiero dejar por sentado y que quede claro que open english es una total e*****. Y son sus molestos mensajes que saltan como spam los que e meten en todas partes.
recalco, luego de ver tanta publicidad basura de sus ofrecimientos accedí a contratar un plan para lo que una persona de su puso en contacto conmigo y supuestamente me otorgaban un descuento especial de un curso de [números] me lo dejaban sobro los [números] dólares y bueno hasta ahí todo bien, me ofrecían clases personalizadas. Pero cuando termino la llamada con esta persona me transfirieron con otra persona asesor quien me menciono que para las clases personalizadas yo debía pagar aparte mes a mes una valor que si sumamos al año el mismo valor de [números] dólares eran el que tenia que pagar, y para dichas clases yo debía contratar mes a mes obligado posterior a eso considero que la plataforma no se parece a lo que te ofrecen el supuesto corrector de gramática nunca funciono, el traductor es pésimo considero que es mismo de google translate pero en definitiva lo que te ofrecen no es en realidad a la hora que ya pagas. Lo peor de todo es que las clases personalizadas son limitadas por 10 clases tiene un valor de 50 dólares que si no las usas no se te acumulan y cuando dije que no requería de las mismas y que prefería esperar para cuando de verdad necesite la persona resulto ser bastante grotesca y en tal punto trato de obligarme como quien dice tienes que pagar mes a mes y punto. Fue entonces cuando em colme y les dije todo esto que me parecía que son unos sinvergüenzas y que no quiero seguir mas con su curso. Para que al final venga a decirme sentimos que hayas tomado esta decisión y si mientras tanto todo lo que pague y los que le dije ni siquiera de mencionaron ya que decía si no es lo que parece te devolvemos tu dinero. En definitiva es una plataforma que no le recomiendo por que aparte los profesores son nativo hablantes y no entienden los requerimientos de quienes están aprendiendo.

Open English Representante de Open English 

Hola, Derek, gracias por tu comentario. Realmente sentimos que sientas eso, recuerda que nuestros canales de atención, chat, WhatsApp y redes sociales, están dispuestos cada vez que necesites ayuda con tu curso o te sientas desmotivado, nuestros colaboradores pueden resolver tus dudas y revisar tu avance, así se podrá verificar lo que nos cuentas de la plataforma. Esperamos tu comunicación para poderte ayudar. Un saludo.

16 de Setiembre a las 22:13 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Derek C

16 de Setiembre a las 22:14 hs.
Derek C  Solución rechazada: 

Luego del altercado por teléfono con los asesores de Open English no hago uso de su plataforma, no he avanzado su curso para nada y ellos quieren que revise y no tengo ganas lo mínimo que podían hacer es al menso reponerme el 50% de lo que pague porque no me a servido de nada su curso.

17 de Setiembre a las 11:38 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Derek C

27 de Setiembre a las 10:03 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Derek C

27 de Setiembre a las 10:03 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Derek C

27 de Setiembre a las 10:03 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Derek C

27 de Setiembre a las 10:03 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Derek C

27 de Setiembre a las 10:03 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Derek C

27 de Setiembre a las 10:03 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Derek C

27 de Setiembre a las 10:03 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Derek C

27 de Setiembre a las 10:03 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Derek C

27 de Setiembre a las 10:03 hs.
Open English Representante de Open English 

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27 de Setiembre a las 10:03 hs.

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