Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en v…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Horrible proceso para cancelar, cuando creo que al final lo logré me ofrecieron pagar la mitad de la cuota que me hacia falta (generada bajo una completa deshonestidad de parte de la asesora) y cuando realizo el pago me lo cobran completo, me indican que me van a llamar para coordinar el reembolso y eso no sucede. La peor parte es aue estabamos muy contentos con la parte academica y pensabamos tomar otro plan el proximo año para otro miembro de la familia, con esto nunca mas!
Horrible proceso para cancelar, cuando creo que al final lo logré me ofrecieron pagar la mitad de la cuota que me hacia falta (generada bajo una completa deshonestidad de parte de la asesora) y cuando realizo el pago me lo cobran completo, me indican que me van a llamar para coordinar el reembolso y eso no sucede. La peor parte es aue estabamos muy contentos con la parte academica y pensabamos tomar otro plan el proximo año para otro miembro de la familia, con esto nunca mas!
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El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el a…
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman …
todos los reclamos hacia Open English
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Hola, Keshia, aquí estamos para ti. Te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. Verificando tu caso evidenciamos que el día 12/11 bajo el radicado N° ******** uno de nuestros colaboradores te ayudo con tu requerimiento. Si tienes alguna consulta adicional, recuerda que puedes comunicarte con nuestro centro de ayuda al estudiante. Un saludo.
13 de Noviembre a las 19:52 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Keshia M
13 de Noviembre a las 19:52 hs.No, falso, no me ayudaron, sigo esperando respuesta de mi reembolso.
13 de Noviembre a las 22:22 hs.Nunca me dieron una razón del dinero que habían ofrecido devolver, y cuando llamo, simplemente dicen que mi caso ya fue cerrado y que no me van a comunicar con la persona encargada.
29 de Noviembre a las 9:49 hs.Ya pasó un mes, y nada, cuando llamo, me dicen que como el contrato ya finalizó no tienen nada que hablar conmigo
13 de Diciembre a las 11:09 hs.Keshia, en nuestro sistema se encuentra reflejado que en su momento se realizó el descuento del 15% de descuento. Si presentas mayor duda, la invitación es a que entres en contacto con uno de nuestros agentes a través de la siguiente línea telefónica: (2) ***-****.
18 de Enero a las 14:12 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Keshia M
20 de Enero a las 13:14 hs.