Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Me están cobrando automáticamente y no puedo cancelar

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Me están cobrando automáticamente y no puedo cancelar

Lamentablemente, caí en el engaño de esta empresa.. Cuando me contactaron para contratarlos especifiqué muchas veces que no quería la autorenovación y no continuaría con mi inscripción hasta que me aseguraran que no estaba en la autorenovación, incluso me mandaron un correo "del director" diciéndome que lo habían quitado y que no tendría autorenovación. Después del año que había pagado (que definitivamente fue tirar el dinero a la basura) me empezaron a acosar con llamadas diciéndome que debo de pagar porque ahora se está cobrando la autorenovación. ¡me engañaron desde un inicio!

Lamentablemente, caí en el engaño de esta empresa.. Cuando me contactaron para contratarlos especifiqué muchas veces que no quería la autorenovación y no continuaría con mi inscripción hasta que me aseguraran que no estaba en la autorenovación, incluso me mandaron un correo "del director" diciéndome que lo habían quitado y que no tendría autorenovación. Después del año que había pagado (que definitivamente fue tirar el dinero a la basura) me empezaron a acosar con llamadas diciéndome que debo de pagar porque ahora se está cobrando la autorenovación. ¡me engañaron desde un inicio!

Open English Representante de Open English 

¡Hola, Monserrat! Voy a dejar tu caso con el área encargada, para que te den soporte.

¡Aguarda!

03 de Julio a las 14:53 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Monserrat

07 de Julio a las 16:04 hs.

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