Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Me descontaron automáticamente sin mi autorizaciónn

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Open English

Me descontaron automáticamente sin mi autorizaciónn

Yo no hice ninguna suscripción ni mucho menos he utilizado el servicio sin embargo hoy me descontaron de mi tarjeta automática sin mi autorización necesito la devolución de mi dinero

Yo no hice ninguna suscripción ni mucho menos he utilizado el servicio sin embargo hoy me descontaron de mi tarjeta automática sin mi autorización necesito la devolución de mi dinero

Elisa A  Solución rechazada: 

Buenas tardes le dieron de baja a mi suscripción de open english pero no me devolvieron mi dinero q me descontaron de mi tarjeta sin haber utilizado el paquete

14 de Junio a las 14:09 hs.
Open English Representante de Open English  propuso una solución: 

¿Cómo estás, Elisa? Validando en el sistema pude darme cuenta que el día 10/06/**** te comunicaste con nosotros y decidiste no continuar con tu suscripción activa. Si tienes dudas adicionales, por favor comunícate a nuestras líneas de atención y con gusto las aclararemos. Saludos.

17 de Junio a las 12:55 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elisa A

23 de Setiembre a las 10:34 hs.

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