Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Llaman demasiado sin saber que agendamos cita

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Llaman demasiado sin saber que agendamos cita

Los contacté para info de planes. Me llamaron para agendar cita. Luego de agendar cita llevan 22 llamadas en 2 días. El operador desafiante diciendo que que diferencia había si lo atendiera ya o el la cita. Terrible servicio y sin ser cliente.

Los contacté para info de planes. Me llamaron para agendar cita. Luego de agendar cita llevan 22 llamadas en 2 días. El operador desafiante diciendo que que diferencia había si lo atendiera ya o el la cita. Terrible servicio y sin ser cliente.

Open English Representante de Open English 

¡Buenas tardes, Elkin! Tu registro se ha eliminado del sistema con éxito. ¡Saludos!

07 de Marzo a las 14:27 hs.Responder
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elkin R

07 de Marzo a las 14:28 hs.Responder
Elkin R 

No hay solución. La solución de ellos es eliminar mis datos. Terrible.

07 de Marzo a las 15:19 hs.Responder
Elkin R  Solución rechazada: 

¿La solución no es eliminando mis datos?

07 de Marzo a las 15:20 hs.Responder
Open English Representante de Open English 

Lamento lo sucedido, Elkin. Voy a enviar tu caso al área correspondiente, para que tomen las medidas reglamentarias y te brinden el apoyo adecuado.

08 de Marzo a las 12:18 hs.Responder
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elkin R

15 de Marzo a las 12:45 hs.Responder
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elkin R

15 de Marzo a las 12:48 hs.Responder
Elkin R  Solución rechazada: 

Ellos informan que me sacan de lista pero esto no es solución

15 de Marzo a las 13:05 hs.Responder

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