Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Ladrones

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Open English

Ladrones

Contraté en la empresa open english un plan para niños durante un año, pagado al contado. Al cumplirse un año, llaman para preguntar si continuaré con el servicio, señalo explicitamente que no! y aún así me cargan en la tarjeta de crédito 31.04 dolares sin mi consentimiento. Al llamar por teléfono me explican que el contrato se renueva automaticamente, aunque te llaman por teléfono para preguntar. ????? además me informan que les debo una cuota. Me parece que son unos ladrones y sin verguenza. Una empresa que te facilita todo para que contrates el servicio, pero luego para sacarte es casi imposible. Ladrones.

Contraté en la empresa open english un plan para niños durante un año, pagado al contado. Al cumplirse un año, llaman para preguntar si continuaré con el servicio, señalo explicitamente que no! y aún así me cargan en la tarjeta de crédito 31.04 dolares sin mi consentimiento. Al llamar por teléfono me explican que el contrato se renueva automaticamente, aunque te llaman por teléfono para preguntar. ????? además me informan que les debo una cuota. Me parece que son unos ladrones y sin verguenza. Una empresa que te facilita todo para que contrates el servicio, pero luego para sacarte es casi imposible. Ladrones.

NATTALY 

Me faltó agregar que no te dan de baja si no les pagas las facturas atrasadas.

07 de Octubre a las 18:14 hs.
Open English Representante de Open English  propuso una solución: 

Hola, Nattaly, buenas noches para ti. No realizamos llamadas de autorrenovación. La llamada realizada se brinda información de la compra de un curso completo, no de una extensión. Si tienes dudas, con gusto las resolveremos vía telefónica.

08 de Octubre a las 0:35 hs.
Open English Representante de Open English 

Nattaly, me puedes confirmar el correo electrónico con el cual ingresas al curso, para así darte apoyo.

13 de Octubre a las 16:51 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NATTALY

20 de Octubre a las 11:34 hs.

Empresas más buscadas