Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4094
Imposible cancelar renovación

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Open English

Imposible cancelar renovación

Hoy llame para cancelar la renovación automática, me dieron mil vueltas y les insistía que no quería seguir, la chica me dice que espere a la fecha de vencimiento del curso (pague 1 año por adelantado)....ya esto me lo se, renovarán y me jodere! al poco tiempo de colgar la llama me llega un email diciendo muchas gracias por seguir con nosotros!! llamas para cancelar y resulta que hacen que quieres renovar!!!! vaya m*****aa

Hoy llame para cancelar la renovación automática, me dieron mil vueltas y les insistía que no quería seguir, la chica me dice que espere a la fecha de vencimiento del curso (pague 1 año por adelantado)....ya esto me lo se, renovarán y me jodere! al poco tiempo de colgar la llama me llega un email diciendo muchas gracias por seguir con nosotros!! llamas para cancelar y resulta que hacen que quieres renovar!!!! vaya m*****aa

Open English Representante de Open English 

Hola, [nombre]. El área nos informa que continúas con nuestro curso. Nos alegra saber eso. Un saludo especial para ti.

10 de Abril a las 22:33 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier J

10 de Abril a las 22:35 hs.
Javier J 

No puede ser que den como solucionado que continuo con el curso cuando eso es FALSOOOOO...no quiero continuar con el curso! QUIERO CANCELAR LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA

11 de Abril a las 9:40 hs.
Javier J 

Quitarme la renovación automática!!!

15 de Abril a las 5:22 hs.
Javier J  Solución rechazada: 

Siguen sin quitarme la renovación automática

15 de Abril a las 5:24 hs.
Open English Representante de Open English 

Hola, Javier. En este momento me comunico contigo. Estoy para ayudarte.

17 de Abril a las 18:45 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier J

17 de Abril a las 18:45 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier J

17 de Abril a las 19:20 hs.
Javier J  solución recibida: 

.

17 de Abril a las 19:57 hs.

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