Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Inscribimos a un colaborador de nuestra empresa a un curso de open english, pagamos con tarjeta de credito y nos enviaron la factura, sin embargo esta no trae el numero de id fiscal para poder soportar y contabilizar dicho gasto, llame al area de atencion al usuario en bogota y me informan que ellos no emiten facturas con id fiscal, que no lo tiene y que tampoco saben a que me referia, que es a informacion no la pueden dar, por lo tanto escribo por este medio y solicito me indiquen cual es el id fiscal para poder contabilizar este gasto.
Inscribimos a un colaborador de nuestra empresa a un curso de open english, pagamos con tarjeta de credito y nos enviaron la factura, sin embargo esta no trae el numero de id fiscal para poder soportar y contabilizar dicho gasto, llame al area de atencion al usuario en bogota y me informan que ellos no emiten facturas con id fiscal, que no lo tiene y que tampoco saben a que me referia, que es a informacion no la pueden dar, por lo tanto escribo por este medio y solicito me indiquen cual es el id fiscal para poder contabilizar este gasto.
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Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en v…
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Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman …
todos los reclamos hacia Open English
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¡Hola! Te pedimos nos confirmes cuáles son los datos detallados, que requieres aparezcan en la factura y con gusto procederemos a darte apoyo.
23 de Julio a las 14:44 hs.Te esperamos.
No han enviado la informacion que solicité.
26 de Julio a las 10:38 hs.No dieron Respuesta.
08 de Agosto a las 16:21 hs.NUNCA DIERON RESPUESTA
22 de Agosto a las 10:29 hs.Daniela, en nuestro sistema se encuentra reflejado que entraste en contacto con uno de nuestros agentes el 18/08 el cual te dio el soporte correspondiente a tu petición. ¿Tienes otra petición?
05 de Setiembre a las 10:37 hs.el agente no me dio ninguna solucuion, solamente fue grosero y ademas dijo que ustedes no pueden compartir esa informacion... es importante recordar que el NIT en colombia o ID fiscal en otro país son datos publicos que identifican cualquier empresa o entidad comercial. si ustedes estan legalmente constituidos en el exterior, deberían tener un numero de identificacion fiscal. por lo tanto aun sigo a la espera de este documento o informacion.
05 de Setiembre a las 11:08 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ACECOLOMBIA
08 de Setiembre a las 11:14 hs.No dieron respuesta ni enviaron la documentacion requerida..
08 de Setiembre a las 11:48 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ACECOLOMBIA
12 de Setiembre a las 11:18 hs.