Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Hosigamiento, acoso telefonico, engaño en soluciones de quejas anteriores

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Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Open English

Hosigamiento, acoso telefonico, engaño en soluciones de quejas anteriores

Contrate el servicio de 1 año con esta empresa pago por anticipado, mencione que no queria renovaciones y nada adicional, manifeste en multiples ocaciones antes de la fecha de termino se me anule el servicio cosa que nunca hicieron, llame para anulacion y no me querian atender dicho proceso, tuve que hablar con mi operador crediticio para que no hagan cobros fraudulentos que no autorice ni renovaciones automaticas, escribi quejandome en esta pagina porque practicaban el acoso y hostigamiento aistematico, mencionaron que todo estaba solucionado pero siguen haciendolo no respetandonsu palabra y encima de una manera mas insistente, espero porfavor se comporten como una empresa seria y dejen de comportarse como delicuentes y acosadores.

Contrate el servicio de 1 año con esta empresa pago por anticipado, mencione que no queria renovaciones y nada adicional, manifeste en multiples ocaciones antes de la fecha de termino se me anule el servicio cosa que nunca hicieron, llame para anulacion y no me querian atender dicho proceso, tuve que hablar con mi operador crediticio para que no hagan cobros fraudulentos que no autorice ni renovaciones automaticas, escribi quejandome en esta pagina porque practicaban el acoso y hostigamiento aistematico, mencionaron que todo estaba solucionado pero siguen haciendolo no respetandonsu palabra y encima de una manera mas insistente, espero porfavor se comporten como una empresa seria y dejen de comportarse como delicuentes y acosadores.

Open English Representante de Open English 

Nelson, voy a enviar tu caso al área correspondiente, para que te brinden apoyo. ¡Aguarda!

28 de Mayo a las 15:14 hs.Responder
Nelson M 

No hay solucion!Siguen con lo mismo

30 de Mayo a las 13:00 hs.
Nelson M  Solución rechazada: 

No solucionaron el reclamo siguen hostigandome cada vez de una manera más frecuente e intensa a pesar de hacer multiples reclamos en esta pagina, es una empresa sin escrupulos que usa tecnicas hostigadoras y amenazas por telefono, igualmente crean deudas inexistentes, tengan mucho cuidado

02 de Junio a las 9:23 hs.Responder
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nelson M

05 de Junio a las 11:28 hs.Responder
Nelson M  Solución rechazada: 

Hasta el dia de ayer continuaba el acoso, cada vez recibo mas llamadas porfavor dejen de llamar para siempre. Gracias.

05 de Junio a las 12:17 hs.Responder
Nelson M  Solución rechazada: 

Siguen llamando no respetando las normas y la tranquilidad propia

13 de Junio a las 7:48 hs.Responder
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nelson M

13 de Junio a las 13:19 hs.Responder
Nelson M  Solución rechazada: 

El hostigamiento por telefono continua, siguen con las mismas practicas porfavor dejen de llamar incluso en horarios laborames

13 de Junio a las 13:20 hs.Responder

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