Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mi queja es que contrate el servicio que incluía acceso a una plataforma por 6 meses, pagué el servicio y adicional a eso se tenían que pagar un acceso a 10 clases privadas, igual lo pagué. Ahora pasado un mes de que contrate el servicio se me están generando cobros por la renovación de las clases privadas y yo ya no deseo tomar las clases privadas, me están obligando a pagar y al momento de querer cancelar solo me hacen ponerme en contacto con una y otra persona pero no me dan solución.
ahora en mi plataforma parece ser que no podré tener acceso, puse mi comentario en el grupo privado de facebook qué hay para estudiantes y la solución para ellos fue eliminar mi comentario y sacarme del grupo de facebook. Estuve leyendo comentarios y no soy la única que le pasó esto, espero realmente que me den solución
Mi queja es que contrate el servicio que incluía acceso a una plataforma por 6 meses, pagué el servicio y adicional a eso se tenían que pagar un acceso a 10 clases privadas, igual lo pagué. Ahora pasado un mes de que contrate el servicio se me están generando cobros por la renovación de las clases privadas y yo ya no deseo tomar las clases privadas, me están obligando a pagar y al momento de querer cancelar solo me hacen ponerme en contacto con una y otra persona pero no me dan solución.
ahora en mi plataforma parece ser que no podré tener acceso, puse mi comentario en el grupo privado de facebook qué hay para estudiantes y la solución para ellos fue eliminar mi comentario y sacarme del grupo de facebook. Estuve leyendo comentarios y no soy la única que le pasó esto, espero realmente que me den solución
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Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en v…
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Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman …
todos los reclamos hacia Open English
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Alondra. La invitación es a que entres en contacto con uno de nuestros agentes vía telefónica, para que te brinden el apoyo que requieres.
23 de Diciembre a las 14:47 hs.El número de contacto que corresponde a tu país de residencia, es el siguiente: +************.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alondra P
23 de Diciembre a las 23:46 hs.Muchas gracias por resolver mi inconformidad, la persona que me atendió fue muy amable.
24 de Diciembre a las 16:34 hs.