Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Fraude open english

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Hoy llame para pedir informes del curso on line me hicieron la oferta de la promoción de 2x1 y aun mas una beca deln50% dandome las caracteristicas del curso con uso de una plataforma y clases diarias de manera individual. Yo pregunte no menos de 5 veces si era jna pago unico anual me conentaron que si.. Que todo era en una sola exhibición para hacer valida la promoción. sin embargo después llega el contrato al correo donde hacen mención que el cobro se hara de manera mensual por [números] pesos para las clases individuales (ya que esas tienen costo) en otro contrato que mandan refieren que tenemos 7 dias de prueba sin embargo hoy en todo el dia no me contestan ya escribi en la pagina y no me dan respuesta quiero la cancelacion y el reembolso de mi dinero.

Hoy llame para pedir informes del curso on line me hicieron la oferta de la promoción de 2x1 y aun mas una beca deln50% dandome las caracteristicas del curso con uso de una plataforma y clases diarias de manera individual. Yo pregunte no menos de 5 veces si era jna pago unico anual me conentaron que si.. Que todo era en una sola exhibición para hacer valida la promoción. sin embargo después llega el contrato al correo donde hacen mención que el cobro se hara de manera mensual por [números] pesos para las clases individuales (ya que esas tienen costo) en otro contrato que mandan refieren que tenemos 7 dias de prueba sin embargo hoy en todo el dia no me contestan ya escribi en la pagina y no me dan respuesta quiero la cancelacion y el reembolso de mi dinero.

Open English Representante de Open English  propuso una solución: 

¡Hola [nombre]! Tu solicitud fue atendida el día 21/05/****, si tienes alguna duda adicional sobre este procedimiento, por favor comunícarte por medio de nuestra línea telefónica. Buen día.

23 de Mayo a las 16:57 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] Á

23 de Mayo a las 16:57 hs.

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