Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Al momento que me llamaron para ofrecer el servicio me explicaron que sólo compraría 6 meses sin renovación automática pero me envían y correo de términos y condiciones que la renovación será automática.
compre el plan y ya ingresado me obligan a comprar clases personalizadas por 20 días las cuales tampoco serán renovable y me envían los términos que se renovarán cada mes.
ellos lo resaltaron que no cobrarían automático pero en el contrato dice otra cosa. Pero el contrato te envían después de la compra.
Al momento que me llamaron para ofrecer el servicio me explicaron que sólo compraría 6 meses sin renovación automática pero me envían y correo de términos y condiciones que la renovación será automática.
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Hola, Ariel. En nuestro sistema se encuentra reflejado que entraste en contacto con uno de nuestros agentes, el cual te dio el apoyo correspondiente a tu caso.
08 de Enero a las 15:39 hs.Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ariel Z
09 de Enero a las 21:18 hs.