Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4094
Falsa factura

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Verificada

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Open English

Falsa factura

Hace tiempo adquirí un plan de estudio con esta entidad, pero no quise seguir el proceso con ellos, yo pague un día y a partir de ese momento tuve acceso a la plataforma, volví a pagar y usar la plataforma. En el momento que estaba haciendo la inscripción pregunté si tenia clausula de permanencia y me dijeron que no. Ahora me dicen que debo una factura de un mes que jamas use, y las llamadas son acosadoras. Me hacen mas de 5 llamadas en un día, hasta de números externos

Hace tiempo adquirí un plan de estudio con esta entidad, pero no quise seguir el proceso con ellos, yo pague un día y a partir de ese momento tuve acceso a la plataforma, volví a pagar y usar la plataforma. En el momento que estaba haciendo la inscripción pregunté si tenia clausula de permanencia y me dijeron que no. Ahora me dicen que debo una factura de un mes que jamas use, y las llamadas son acosadoras. Me hacen mas de 5 llamadas en un día, hasta de números externos

Open English Representante de Open English  propuso una solución: 

Hola Luz, esperamos estes muy bien.

Realizando la validación de tu caso, te confirmamos que hemos enviado a tu correo electrónico la respuesta a tu requerimiento esperando con ello haber dado una solución satisfactoria.

Si tienes alguna pregunta no dudes en contactarnos a los números que encuentras publicados en ****openenglish.com o al correo electrónico info*openenglish.com.


Atentamente,
Open Education LLC

24 de Noviembre a las 18:22 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luz

27 de Noviembre a las 11:34 hs.

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