Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Estafados por open english

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Open English

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El 13 de julio de [números] contraté el curso con duración de un año. Al finalizarlo, pensé que dejarían de cobrarme pero no lo hicieron, continuaron con los descuentos automáticos hasta ahora, 24/04/[números]. es decir que me han cobrado por 9 meses en los que no entré a su plataforma. Además me cobraron en dólares. Solicito la devolución de mi dinero en esa moneda. Jamás enviaron un mail para preguntar por qué no estaba entrando a la plataforma ni tampoco aclararon que seguirían con los débitos. Espero el reembolso y la baja definitiva lo antes posible. De lo contrario haré la denuncia pertinente a defensa al consumidor. Quedan notificados.

El 13 de julio de [números] contraté el curso con duración de un año. Al finalizarlo, pensé que dejarían de cobrarme pero no lo hicieron, continuaron con los descuentos automáticos hasta ahora, 24/04/[números]. es decir que me han cobrado por 9 meses en los que no entré a su plataforma. Además me cobraron en dólares. Solicito la devolución de mi dinero en esa moneda. Jamás enviaron un mail para preguntar por qué no estaba entrando a la plataforma ni tampoco aclararon que seguirían con los débitos. Espero el reembolso y la baja definitiva lo antes posible. De lo contrario haré la denuncia pertinente a defensa al consumidor. Quedan notificados.

Open English Representante de Open English 

Hola, Gabriela, aquí estamos para ti. Te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. Verificando tu caso evidenciamos que el día 25/04 bajo el radicado N° ******** uno de nuestros colaboradores te ayudo con tu requerimiento. Si tienes alguna consulta adicional, recuerda que puedes comunicarte con nuestro centro de ayuda al estudiante. Un saludo.

25 de Abril a las 18:55 hs.
Gabriela D 

No veo el depósito de mi dinero. Pasaré a hacer la denuncia pertinente en Defensa al consumidor.

25 de Abril a las 19:02 hs.
Gabriela D  Solución rechazada: 

No dejan de descontar el pago no autorizado aunque firmé un formulario en el banco. La solución aparente, y que no me dieron estos delincuentes sino la tarjeta, es dar de baja la tarjeta, tal cual han indicado otros estudiantes. Además no me están reitegrando el dinero mal cobrado.

30 de Abril a las 7:52 hs.
Gabriela D 

Por otra parte, los tiene sin cuidado cualquier tipo de denunvia porque no tienen cuil ni direccion legal en la Argentina. Se manejan con leyes extranjeras por lo Defensa al consumidor no puede hacer nada. Una ****** bien pensada.

30 de Abril a las 7:56 hs.
Gabriela D  Solución rechazada: 

Quiero que me reintegren el dinero cobrado sin consentimiento desde agosto **** hasta la fecha. (Abril ****)

30 de Abril a las 7:59 hs.
Open English Representante de Open English 

Gabriela, en nuestro sistema se encuentra reflejado que uno de nuestros agentes entro en contacto contigo y te brindo el apoyo adecuado.

01 de Mayo a las 14:32 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela D

01 de Mayo a las 14:32 hs.
Gabriela D  Solución rechazada: 

Tuve que dar de baja la tarjeta. El próximo mes veré si desaparecieron los descuentos irregulares que me hacen.

01 de Mayo a las 15:10 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela D

02 de Mayo a las 13:03 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela D

02 de Mayo a las 13:03 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela D

02 de Mayo a las 13:03 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela D

02 de Mayo a las 13:03 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela D

02 de Mayo a las 13:03 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela D

02 de Mayo a las 13:03 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela D

02 de Mayo a las 13:03 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela D

02 de Mayo a las 13:03 hs.
Gabriela D 

No se soluciono nada !!!

02 de Mayo a las 18:42 hs.

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