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Compre el curso online por un año de servicio. (ojo solo por un año) cuando me vendieron el curso me ofrecieron un paquete de clases privadas, pero no me explicaron en un principio que eran renovables por mes y que las clases si no las tomaba no se acumulaban. Cuando llama a cancerar el servicio se ponen insistentes y pesados. Aparte por el tiempo que me consume llamarlos. Ahora me salen con el cuento de la renovación automatica del curso . Cosa que tampoco fue explicado telefonicamente. Yo quiero cortar lasos con estos señores. Ya que deje de tomar su curso hace varios meses. Y que dejen de llamar que no les contestare. Su limite de llamadas excede lo permitido en el paiz de chile, ya que se considera acoso telefonico.
Compre el curso online por un año de servicio. (ojo solo por un año) cuando me vendieron el curso me ofrecieron un paquete de clases privadas, pero no me explicaron en un principio que eran renovables por mes y que las clases si no las tomaba no se acumulaban. Cuando llama a cancerar el servicio se ponen insistentes y pesados. Aparte por el tiempo que me consume llamarlos. Ahora me salen con el cuento de la renovación automatica del curso . Cosa que tampoco fue explicado telefonicamente. Yo quiero cortar lasos con estos señores. Ya que deje de tomar su curso hace varios meses. Y que dejen de llamar que no les contestare. Su limite de llamadas excede lo permitido en el paiz de chile, ya que se considera acoso telefonico.
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Hola, Carlos. Intenté contactarme contigo, pero no fue posible, mi objetivo es ofrecerte una disculpa por lo ocurrido, no es la imagen que quiero para ti, esta no es una situación que represente nuestra misión y visión siendo un curso con tantos años de experiencia. Escalé esto de manera prioritaria y en conjunto con nuestros profesionales de finanzas hemos gestionado una cancelación pronta de estos servicios, de los cobros que generaron una mora y el cese a las llamadas. Estoy dispuesto a ayudarte siempre y agradezco muchísimo tu notificación por este medio, de esta manera me ayudas a encontrar crecimiento en las oportunidades de mejora.
15 de Julio a las 22:31 hs.Fue Hostigante.
19 de Julio a las 12:11 hs.