Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en v…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El día 11/3/[números] me dieron de alta en el curso de ingles por el plazo de 12 meses. El día 12/3/[números] me comunique para darme de baja, haciendo uso del derecho de cancelar la suscripción en el plazo de 10 días, en vez de darme de baja me hicieron un descuento del 30% que jamas impacto en la tarjeta de credito. El numero de reclamo de ese dia es el [números].
el dia 14/3/[números] volvi a llamar para darme de baja del curso, aun estando dentro del plazo establecido por ley para arrepentirme de la compra y volvieron a otorgarme un descuento del 30% bajo el numero de reclamo [números], que tampoco se vio reflejado en la tarjeta de credito.
ya pasaron los 60 dias que supuestamente tienen para devolver el dinero a la tarjeta, se supone que iba a tener un reintegro del 60% de lo abonado, que en primera instancia me dijeron que me lo iban a cobrar en pesos y me lo terminaron cobrando en dolares. Pedi que me dieran de baja las clases privadas que me encajaron sin pedirlas, pedi que me dieran de baja del curso en el plazo que correspondia y lo unico que hicieron fue otorgarme descuentos que jamas se hicieron efectivos. Ya reclame en la tarjeta y la respuesta fue que open education usa, jamas hizo el reintegro de ese dinero.
exijo una solucion, me siento completamente estafada por open english.
El día 11/3/[números] me dieron de alta en el curso de ingles por el plazo de 12 meses. El día 12/3/[números] me comunique para darme de baja, haciendo uso del derecho de cancelar la suscripción en el plazo de 10 días, en vez de darme de baja me hicieron un descuento del 30% que jamas impacto en la tarjeta de credito. El numero de reclamo de ese dia es el [números].
el dia 14/3/[números] volvi a llamar para darme de baja del curso, aun estando dentro del plazo establecido por ley para arrepentirme de la compra y volvieron a otorgarme un descuento del 30% bajo el numero de reclamo [números], que tampoco se vio reflejado en la tarjeta de credito.
ya pasaron los 60 dias que supuestamente tienen para devolver el dinero a la tarjeta, se supone que iba a tener un reintegro del 60% de lo abonado, que en primera instancia me dijeron que me lo iban a cobrar en pesos y me lo terminaron cobrando en dolares. Pedi que me dieran de baja las clases privadas que me encajaron sin pedirlas, pedi que me dieran de baja del curso en el plazo que correspondia y lo unico que hicieron fue otorgarme descuentos que jamas se hicieron efectivos. Ya reclame en la tarjeta y la respuesta fue que open education usa, jamas hizo el reintegro de ese dinero.
exijo una solucion, me siento completamente estafada por open english.
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Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en v…
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el a…
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman …
todos los reclamos hacia Open English
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Hola Romina, te comento que ya realizamos el reintegro y enviamos el comprobante de la transacción del día 23/03/****. Te comento que tus clases privadas se encuentran canceladas desde el momento que lo solicitaste y no hemos hecho cobros adicionales. En este caso es importante que valides esta información con tu banco. Buen día.
29 de Julio a las 12:26 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina G
29 de Julio a las 12:30 hs.ResponderNo se comunicaron por ninguna vía. Aún espero el llamado.
29 de Julio a las 12:54 hs.ResponderYa realice el reclamo en la entidad bancaria y son ellos quienes me informan que no tienen ningún reintegro de la empresa. Hasta el día de la fecha me siguen apareciendo los importes de u$***.38 y u$75.4. Tengo los correos en los que me dicen que van a hacerme un reintegro del 60% a mi tarjeta y el mismo día me mandaron otro correo diciendo que me habían llamado y que no habíamos arribado a ningún acuerdo, que las condiciones no se iban a modificar.
30 de Julio a las 0:19 hs.ResponderQuiero mi reintegro del 60% tal como acordaron telefónicamente conmigo.
La empresa sigue sin darme una solución válida a mi problema, quiero que se me haga el reintegro pactado.
01 de Agosto a las 13:22 hs.ResponderA la fecha no tuve ninguna solución a mi reclamo. Tuve que llamar a la empresa y ahora me ponen nuevas trabas para reintegrarme mi dinero.
12 de Agosto a las 10:49 hs.ResponderAún estoy esperando que hagan el reintegro que pactamos el 11/8 cuando me volvieron a llamar.
27 de Agosto a las 10:39 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina G
07 de Enero a las 14:57 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina G
07 de Enero a las 14:57 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina G
07 de Enero a las 14:58 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina G
07 de Enero a las 14:58 hs.ResponderNunca me reintegraron el dinero..
07 de Enero a las 15:10 hs.ResponderNunca me reintegraron el dinero. Son una vergüenza de empresa
07 de Enero a las 15:32 hs.ResponderNo dan respuesta a los reclamos, estafadores!
07 de Enero a las 15:32 hs.ResponderEstafadores
07 de Enero a las 15:32 hs.Responder