Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Estafa

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Open English

Estafa

He pagado un curso por 6 meses termino mi curso y al pasar un mes me llaman diciendo q debo pagar un mes por renovación automática, contrato q dicen enviar al correo el cual nunca me llego hasta la fecha de hoy, también q me enviaron un correo un mes antes de terminar el curso y tampoco me llego entonces como es q cobran algo del cual no se tiene conocimiento y ustedes se llenan diciendo q tienen el soporte q si se envía el correo. Esto es una estafa.... Pretenden q van a ganar clientes de esta manera si va de boca en boca este aviso de estafa.

He pagado un curso por 6 meses termino mi curso y al pasar un mes me llaman diciendo q debo pagar un mes por renovación automática, contrato q dicen enviar al correo el cual nunca me llego hasta la fecha de hoy, también q me enviaron un correo un mes antes de terminar el curso y tampoco me llego entonces como es q cobran algo del cual no se tiene conocimiento y ustedes se llenan diciendo q tienen el soporte q si se envía el correo. Esto es una estafa.... Pretenden q van a ganar clientes de esta manera si va de boca en boca este aviso de estafa.

Open English Representante de Open English 

Carlos, voy a pasar tu caso al área correspondiente, para que te den el apoyo necesario.

05 de Setiembre a las 18:04 hs.
Open English Representante de Open English 

Carlos, hemos intentado entrar en contacto contigo al número que nos has hecho llegar, pero la llamada no procesa.

Puedes indicarme un horario específico para llamarte o hacerme llegar otro número de contacto.

¡Gracias!

09 de Setiembre a las 18:20 hs.
Open English Representante de Open English 

Carlos, queremos darte el apoyo que requieres, pero es necesario que establezcamos comunicación vía telefónica. ¿Puedes indicarnos en qué horario te podemos ayudar?

23 de Setiembre a las 11:40 hs.
Carlos J 

Ok estaré pendiente

23 de Setiembre a las 11:45 hs.
Open English Representante de Open English 

Carlos, el día de hoy uno de nuestros asesores, te dará el apoyo correspondiente a tu caso.

24 de Setiembre a las 13:20 hs.
Open English Representante de Open English 

Carlos, veo que entraste en contacto con uno de nuestros agentes, el cual te dio el apoyo correspondiente a tu caso.

Si tienes otra duda o petición, no dudes en entrar en contacto con nosotros nuevamente.

25 de Setiembre a las 12:58 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos J

26 de Setiembre a las 12:02 hs.

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