Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Estafa

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Open English

Estafa

La verdad me mintieron y me engañaron cuando contraté el servicio me dijeron que abonando 10,[números] pesos argentinos iba a tener clases privadas ilimitadas mismo luego de pasado 30 días se contacta un asesor diciendo que debo pagar nuevamente 10,[números] pesos por 30 clases más a lo que yo le expreso que eso no fue lo que me ofrecieron al contratar mi servicio por ende quiero dar de baja las clases privadas vale aclarar que solamente utilice tres clases privadas sin embargo ellos avanzaron y me hicieron el nuevo cobro por 10,[números] pesos argentinos es decir me cobraron por un servicio que no utilicé y que además negué expresamente a que lo cobren de mi tarjeta
éste es el resumen de mi problema el cual cuando se contactó un asesor se burló de mí y me trató de una manera inapropiada la verdad no entiendo como open english sigue funcionando esta gente te promete muchas cosas pero a la larga son diferentes y terminan cobrándote servicios que uno no solicitó o en su defecto cambian las reglas expresando que hay un contrato el cual nunca te lo envían o si te lo envían te lo envían posteriormente y el asesor te promete cosas que nunca se cumplen

La verdad me mintieron y me engañaron cuando contraté el servicio me dijeron que abonando 10,[números] pesos argentinos iba a tener clases privadas ilimitadas mismo luego de pasado 30 días se contacta un asesor diciendo que debo pagar nuevamente 10,[números] pesos por 30 clases más a lo que yo le expreso que eso no fue lo que me ofrecieron al contratar mi servicio por ende quiero dar de baja las clases privadas vale aclarar que solamente utilice tres clases privadas sin embargo ellos avanzaron y me hicieron el nuevo cobro por 10,[números] pesos argentinos es decir me cobraron por un servicio que no utilicé y que además negué expresamente a que lo cobren de mi tarjeta
éste es el resumen de mi problema el cual cuando se contactó un asesor se burló de mí y me trató de una manera inapropiada la verdad no entiendo como open english sigue funcionando esta gente te promete muchas cosas pero a la larga son diferentes y terminan cobrándote servicios que uno no solicitó o en su defecto cambian las reglas expresando que hay un contrato el cual nunca te lo envían o si te lo envían te lo envían posteriormente y el asesor te promete cosas que nunca se cumplen

Open English Representante de Open English 

Fausto, enseguida envío tu petición al área correspondiente, para que te brinden apoyo.

20 de Agosto a las 12:24 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fausto

29 de Agosto a las 14:19 hs.

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