Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Estafa

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Verificada

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Open English

Estafa

Vivo en argentina y los cobros en dólares tienen un impuesto del 65%. Open english me vendió un curso en pesos pero me lo factura en dolares en la tarjeta con lo cual encarece más del doble.
he tratado por todos los medios detener la suscripción pero ha sido imposible.he llamado a la empresa que dice que lo va a quitar pero miente porque sigue facturandolo

Vivo en argentina y los cobros en dólares tienen un impuesto del 65%. Open english me vendió un curso en pesos pero me lo factura en dolares en la tarjeta con lo cual encarece más del doble.
he tratado por todos los medios detener la suscripción pero ha sido imposible.he llamado a la empresa que dice que lo va a quitar pero miente porque sigue facturandolo

Open English Representante de Open English 

Hola, Olga, entendemos lo que nos cuentas y te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. En esta oportunidad al verificar tu caso. Los cobros que hemos realizado, los hacemos en la moneda de tu país, debes revisar con tu entidad financiera como manejan el cobro cuando realizas una compra internacional. De nuestra parte, el cobro está en la moneda correcta. Si tienes alguna consulta adicional, puedes comunicarte con nuestro centro de atención a estudiantes. Un saludo.

06 de Diciembre a las 21:57 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Olga R

06 de Diciembre a las 21:57 hs.

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