Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Enfermedad

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Open English

Enfermedad

Me subscribí online y pagué mi curso. Inca me explicaron lo de la mensualidad tuve covid con neumonía y no pude ni empezar el curso ellos si me llamaron pero le informé que no podía seguir e incluso difícil de entrar a su página y me llaman para pagar una mensualidad de algo que yo no comencé

Me subscribí online y pagué mi curso. Inca me explicaron lo de la mensualidad tuve covid con neumonía y no pude ni empezar el curso ellos si me llamaron pero le informé que no podía seguir e incluso difícil de entrar a su página y me llaman para pagar una mensualidad de algo que yo no comencé

Open English Representante de Open English  propuso una solución: 

Alexander, ¡gracias por tomarte el tiempo de escribirme! Te cuento que tu curso estaba activo desde el día 4/08/****, lo contrataste por un período de 6 meses, pero nunca solicitaste desactivar la auto-renovación (que está contemplada en el contrato que compartimos contigo al momento de la compra). Sin embargo, te confirmo que tu curso se encuentra cancelado en estos momentos tal como lo solicitaste el día 23/02/****. Si tienes dudas adicionales sobre este proceso, por favor comunícate a nuestras líneas de atención y con gusto las aclararemos.

25 de Febrero a las 17:18 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alexander A

25 de Febrero a las 17:19 hs.

Empresas más buscadas