Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Eliminar pago automático

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Open English

Eliminar pago automático

Necesito que quiten el pago automático de mi cuenta y eliminen mi tarjeta de crédito de mi perfil. Cuando contraté me dijeron que no iba a quedar activo el pago automático, pero al ingresar al sistema veo aún está activo. Necesito que lo desactiven puesto que no seguiré con el servicio.

Necesito que quiten el pago automático de mi cuenta y eliminen mi tarjeta de crédito de mi perfil. Cuando contraté me dijeron que no iba a quedar activo el pago automático, pero al ingresar al sistema veo aún está activo. Necesito que lo desactiven puesto que no seguiré con el servicio.

Open English Representante de Open English  propuso una solución: 

¿Cómo estás, Rodrigo? Validando en el sistema pude darme cuenta que tienes deshabilita la opción de renovación, es decir, tu curso estará activo hasta el día 12/05/****. Si tienes alguna duda adicional, por favor házmela saber y de inmediato la aclararé.

10 de Noviembre a las 17:13 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo E

10 de Noviembre a las 17:14 hs.

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