Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
El sistema de open english no es desde 0

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Open English

El sistema de open english no es desde 0

Empece a estudiar con open english me dijeron que para aprender empiece con las clases privadas , pague todo el año , la verdad el sistema no me funciono, no pude aprender y ahora no me quieren devolver el dinero, necesito ayuda

Empece a estudiar con open english me dijeron que para aprender empiece con las clases privadas , pague todo el año , la verdad el sistema no me funciono, no pude aprender y ahora no me quieren devolver el dinero, necesito ayuda

Open English Representante de Open English  propuso una solución: 

Matias, no olvides que si las clases están activas se generan cobros. Lamentamos que no hayas hecho uso de él. Si tienes dudas, con gusto las resolveremos en nuestra línea de atención al estudiante.

11 de Setiembre a las 0:49 hs.
Matias D  Solución rechazada: 

Ya me comunique no me dieron solución. Ya pague todo el año y no me dan una solución. Quiero mi dinero de regreso.

11 de Setiembre a las 1:16 hs.
Open English Representante de Open English 

Matias, recuerda que los términos y condiciones del curso los puedes encontrar en el contrato que enviamos al correo electrónico que tienes asociado al curso, allí se encuentra estipulado el tiempo de inicio y fin del curso. Si presentas mayor duda, la invitación es a que entres en contacto con nuestros agentes vía telefónica.

13 de Setiembre a las 13:54 hs.
Matias D  Solución rechazada: 

No me dieron solución. No quieren devolver el dinero. Dicen que solo hay 14 días de devolución de dinero. Ayudaa

15 de Setiembre a las 8:36 hs.
Matias D  Solución rechazada: 

Me dicen algunos que tenía 7 dias para reclamar y que me devuelvan eel dinero. Otro representante me dijo 14 días. No puedo recuperar mi dinero. No me quieren dar una solución

26 de Setiembre a las 8:23 hs.
Open English Representante de Open English  propuso una solución: 

Hola Matias, en este caso recuerda que los términos y condiciones son remitidos a tu correo una vez se realiza la compra, allí se te indica los tiempos de tu garantía por lo cual no es posible dar trámite a tu solicitud de acuerdo a lo que nos expresas. No olvides comunicarte mediante nuestra línea de atención para atender tus dudas adicionales. Saludos.

05 de Octubre a las 11:57 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias D

13 de Octubre a las 13:21 hs.

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