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Adquirí un paquete anual, ya que me ofreció clases las 24 horas, sin embargo estas no son 24 horas, tienen horarios; cuando acepte el paquete le consulte varias veces a la vendedora que no tenía ningún conocimiento del ingles y que si mediante la plataforma podría desarrollarme sin problemas, a lo que me indicaron que si...sin embargo esto es decepcionante porque no es asi, al estar absolutamente todo en en ingles para alguien que no sabe absolutamente nada se complica demasiado. A su vez las clases son fichas de lo mismo, o bien temas de conversación del cual no entiendo nada!!! no existe un nivel para personas que no tengan un básico; te dicen que hagas la introducción pero esta es como un recordar para una persona que ya cuenta con ciertos conocimientos. Tome el curso el día 06.09, y llame hoy 15.09 para pedir la devolución, ya que creí que lo de las clases eran por mi internet, pero oh! sorpresa, si hay horarios no son 24 horas!!! solo las privadas y estas son pagas mes a mes!!! es decir una gran e***** y gran decepción.
Adquirí un paquete anual, ya que me ofreció clases las 24 horas, sin embargo estas no son 24 horas, tienen horarios; cuando acepte el paquete le consulte varias veces a la vendedora que no tenía ningún conocimiento del ingles y que si mediante la plataforma podría desarrollarme sin problemas, a lo que me indicaron que si...sin embargo esto es decepcionante porque no es asi, al estar absolutamente todo en en ingles para alguien que no sabe absolutamente nada se complica demasiado. A su vez las clases son fichas de lo mismo, o bien temas de conversación del cual no entiendo nada!!! no existe un nivel para personas que no tengan un básico; te dicen que hagas la introducción pero esta es como un recordar para una persona que ya cuenta con ciertos conocimientos. Tome el curso el día 06.09, y llame hoy 15.09 para pedir la devolución, ya que creí que lo de las clases eran por mi internet, pero oh! sorpresa, si hay horarios no son 24 horas!!! solo las privadas y estas son pagas mes a mes!!! es decir una gran e***** y gran decepción.
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Hasta el momento no se han comunicado conmigo, ni han enviado ningún correo. Es verdaderamente un programa de ingles pésimo...en donde estafan a la gente, he comparado su método y no es nada superior a Duolingo o Busuu, hasta diría que estos últimos son mejores!
21 de Setiembre a las 15:00 hs.¡Hola, Cecilia! Lamento que tengas esa percepción sobre nuestro programa. Recuerda que tenías 7 días para solicitar la cancelación del curso con tu respectiva devolución, pero validando en el sistema ese tiempo ya caducó, por ende no es posible hacerte un reintegro. ¿Te parece si uno de nuestros asesores académicos se comunica contigo para explicarte mucho mejor el funcionamiento de la plataforma? Estaré muy pendiente de tu respuesta.
21 de Setiembre a las 18:00 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia L
21 de Setiembre a las 18:01 hs.Uds dan 7 días; en los cuales nunca pude concretar la clase grupal; pues dicen ser 24 horas y no lo es!!! Por lo tanto es una gran estafa; Uds prometen algo que en su plataforma no es verdad. Para llevar posiblemente este curso de manera que sea eficiente debes tener las clases particulares si o si; en mi caso que no tengo ningún conocimiento del inglés esta plataforma no sirve. He aprendido lo mismo e incluso más en Duolingo!!!! Y de manera gratuita; lastima que los preferí a Uds!
22 de Setiembre a las 13:47 hs.Open English es un fraude, no son clases 24 horas!!! Las salas de llenan y no ya no hay cupos así estés intentando desde que comienza el conteo; una persona que trabaja como miles, estamos libres por las noches y madrugadas; y no señores a esas horas no hay clases!!! No manejo nada de inglés y uno se pierde...no hay un detalle en español para los que iniciamos! No digo que sea para todos...pero al menos una guía pequeña en español para aquellos que están en cero! Y no tener que estar buscando en Google o consultando a otras personas!!! Sino para que uno paga! Te dan 7 días! Y en ellos intenté comprender, me comuniqué y me decían que continué, que haga esto y lo otro!!! Les costaba tanto decirme, Sra si nivel de inglés es muy pobre y mejor tome otro tipo de clases??? Y simplemente devolver mi pago??? Allí hablaría muy bien de su honestidad, confiabilidad y profesionalismo! Pero no!!! Continuaban diciéndome que haga esto y aquello!
22 de Setiembre a las 13:53 hs.Continuó esperando que envíen por correo la confirmación de la baja del servicio. Cosa que no hacen hasta la fecha. Son una empresa de ******dores que solo lucran con las falsas estrategias de ventas que tienen.
10 de Enero a las 18:18 hs.Rosa, en nuestro sistema se encuentra reflejado que el curso se encuentra cancelado.
11 de Enero a las 13:05 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rosa C
11 de Enero a las 13:05 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rosa C
11 de Enero a las 13:06 hs.