Open English

Devoluciones plata

El 29 de marzo obtuve un "curso de inglés" con la compañía open english, estuve hablando casi por una hora con el asesor que me atendió, empezando que son muy intensos y tratan por cualquier modo venderle el curso. Pero el asesor nunca informó que no tenía acceso a clases privadas (alumno-profesor), esto me lo dijeron después que ya se había efectuado el pago. Una vez realizado el pago me comunican con otra persona del área académica y es allí donde me dicen que ellos recomiendan unas clases privadas y que estás tienen un costo adicional a lo ya pagado, siendo este costo adicional era más del 50% de lo pagado por el curso por un año en tan solo un mes. Le reclamé de porque no explican eso en el primer contacto y me expresó que el área comercial no maneja ese tipo de información.
en este caso están omitiendo información y están haciendo publicidad engañosa ya que en los comerciales muestran una relación alumno-maestro. Por otro lado están cobrando por un curso virtual y lo que verdaderamente lo que venden es un material de autoaprendizaje, las clases grupales son [números]% en inglés sin importar que uno inicie desde cero, no hay una diferenciación de niveles, las clases están para todos los niveles al tiempo haciendo que si se está en un nivel básico no se pueda entender las clases.
exijo que se me devuelva el total de mi dinero, que está empresa proporcione toda la información leal en colombia para elevar la denuncia ante la súper intendencia de industria y comercio, ya que no hay información para poner pqr en su página oficial.