Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Deshonestidad

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Open English

Deshonestidad

Cuando uno toma el curso, no le explican que las clases privadas tienen un costo adicional...bueno para seguir el proceso empecé clases privadas pagadas, pero no son acumulables si yo no las puedo utilizar en un mes se pierden, hace uno la gestion para retirarse, le llegan ofertas y ofertas, pero realmente se pierde las clases, porque hay veces que se puede acceder a ellas, pero no es posible hacerlas en un mismo dia varias y hay veces que uno tiene tiempo una vez a la semana y esto no lo permite.
cancelé las clases porque estaba perdiendo plata en ello y que proceso tan complejo para que acepten. Se supone que ya habia hecho el proceso de cancelación y al mes siguiente me llaman de cobros para decirme que debía la clase de ese mes, cosa que mis clases estaban desactivadas un mes anterior y fue bastante incómodo porque tuve que esperar casi una hora en el telefono para que me solucionaran pase de asesor en asesor...igual yo ya había manifestado mi inconformidad por no dar información clara al iniciar el curso y ya uno toma su decisición, te involucran en un proceso donde ellos obtienen las ganancias si o si y como usurio siempre sales perdiendo, el curso definitivamente te queda valiendo dos veces más de lo que te dicen

Cuando uno toma el curso, no le explican que las clases privadas tienen un costo adicional...bueno para seguir el proceso empecé clases privadas pagadas, pero no son acumulables si yo no las puedo utilizar en un mes se pierden, hace uno la gestion para retirarse, le llegan ofertas y ofertas, pero realmente se pierde las clases, porque hay veces que se puede acceder a ellas, pero no es posible hacerlas en un mismo dia varias y hay veces que uno tiene tiempo una vez a la semana y esto no lo permite.
cancelé las clases porque estaba perdiendo plata en ello y que proceso tan complejo para que acepten. Se supone que ya habia hecho el proceso de cancelación y al mes siguiente me llaman de cobros para decirme que debía la clase de ese mes, cosa que mis clases estaban desactivadas un mes anterior y fue bastante incómodo porque tuve que esperar casi una hora en el telefono para que me solucionaran pase de asesor en asesor...igual yo ya había manifestado mi inconformidad por no dar información clara al iniciar el curso y ya uno toma su decisición, te involucran en un proceso donde ellos obtienen las ganancias si o si y como usurio siempre sales perdiendo, el curso definitivamente te queda valiendo dos veces más de lo que te dicen

Open English Representante de Open English 

Damaris, enseguida envío tu caso al área correspondiente para que te contacten vía telefónica y te brinden soporte.

18 de Agosto a las 15:39 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Damaris

24 de Agosto a las 14:43 hs.

Empresas más buscadas