Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Descuentos sin autorización io

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Descuentos sin autorización io

En el [números] pagué el curso de un año nada más y me descontaron todo el [números] y lo que va de este año. Quiero que me dejen de descontar. Gracias

En el [números] pagué el curso de un año nada más y me descontaron todo el [números] y lo que va de este año. Quiero que me dejen de descontar. Gracias

Open English Representante de Open English 

Hola, Claudio, lamentamos lo que nos cuentas. Para poder revisar lo que nos cuentas es necesario que nos indiques, ¿cuál fue el correo electrónico registrado?. Quedamos al pendiente.

10 de Enero a las 23:45 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudio A

10 de Enero a las 23:45 hs.
Claudio A 

alecasa_8*hotmail.com o alekkotar*gmail.com son los únicos dos correos que pude haber usado para el registro,dado el tiempo transcurrido los mails del **** se han borrado. Espero que esto les sirva. Gracias

12 de Enero a las 9:41 hs.
Claudio A  Solución rechazada: 

Me piden el mail de registro para corroborar y hasta que no vea que me dejan de descontar no lo puedo dar como resuelto. De todas maneras es un buen principio.er paso. Gracias

12 de Enero a las 9:43 hs.
Open English Representante de Open English 

Buenos días, Claudio. En nuestro sistema se encuentra reflejado que entraste en proceso de auto renovación del curso, recuerda que todos los detalles sobre el mismo, los puedes encontrar en el contrato que enviamos a tu correo electrónico, al momento de la compra del curso. También puedes entrar en contacto con nuestros agentes vía telefónica, a través del siguiente número de contacto: ****-***-****.

13 de Enero a las 11:35 hs.
Claudio A  Solución rechazada: 

El 3/1/22 me descontaron otra vez $****,71
Para dar por solucionado deberían dejar de descontar a partir de Febrero. Cuando d suceda lo doy por cerrado.

14 de Enero a las 14:17 hs.
Open English Representante de Open English 

Claudio, con todo gusto uno de nuestros agentes te dará el soporte que requieres, por ello la invitación es a que los contactes, a través del siguiente número de contacto: ****-***-****.

17 de Enero a las 13:05 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudio A

20 de Enero a las 13:18 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudio A

20 de Enero a las 13:18 hs.

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