Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Den respuesta y buena asesoría

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Open English

Den respuesta y buena asesoría

Contrate un curso con esta entidad en noviembre [números] según ellos, por un año... Sin embargo se dan el lujo de renovar automáticamente un contrato, lo cual no les pedí y que supuestamente esta escrito en un contrato qué ni firmé, y según ellos el no conocer el contrato no me exhime de cumplirlo, teniendo en cuenta que no lo firme ni me dieron la información a la hora de la asesoría, adicional llaman a cobrarme $[números].[números] por 4 días qué han transcurrido y pido la cancelación y dicen que no lo pueden hacer hasta que no esté al día, realmente me parece una e***** y no estoy dispuesta a pagarlo y adicional qué a todos los asesores con los que he hablado les pido un canal donde pueda quejarme y no me dan respuesta, buscando conseguí este sitio y me encantaría que pudieran dar alguna respuesta, también envié un correo que nunca han contestado y realmente temo qué sigan cobrandome más meses que no estoy dispuesta a pagar por falta de información por parte del asesor a la hora de vender, porque si puede llamar mil veces cuando uno pregunta por los servicios, pero para avisar que se va a renovar el contrato, mandan un correo a spam y con eso asumen qué se quiere continuar con este fraude.

Contrate un curso con esta entidad en noviembre [números] según ellos, por un año... Sin embargo se dan el lujo de renovar automáticamente un contrato, lo cual no les pedí y que supuestamente esta escrito en un contrato qué ni firmé, y según ellos el no conocer el contrato no me exhime de cumplirlo, teniendo en cuenta que no lo firme ni me dieron la información a la hora de la asesoría, adicional llaman a cobrarme $[números].[números] por 4 días qué han transcurrido y pido la cancelación y dicen que no lo pueden hacer hasta que no esté al día, realmente me parece una e***** y no estoy dispuesta a pagarlo y adicional qué a todos los asesores con los que he hablado les pido un canal donde pueda quejarme y no me dan respuesta, buscando conseguí este sitio y me encantaría que pudieran dar alguna respuesta, también envié un correo que nunca han contestado y realmente temo qué sigan cobrandome más meses que no estoy dispuesta a pagar por falta de información por parte del asesor a la hora de vender, porque si puede llamar mil veces cuando uno pregunta por los servicios, pero para avisar que se va a renovar el contrato, mandan un correo a spam y con eso asumen qué se quiere continuar con este fraude.

Open English Representante de Open English 

Hola, Camila, lamentamos las molestias ocasionadas, en este momento tu caso esta escalado con el área encargada y nuestro equipo de trabajo esta verificando lo ocurrido para ayudarte. Ellos se estarán comunicando contigo. Un saludo

01 de Diciembre a las 0:58 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila

01 de Diciembre a las 0:59 hs.
Camila 

Aun nadie me ha contactado para solucionar y ya se va a cumplir otro mes que no pienso pagar

06 de Diciembre a las 22:31 hs.
Open English Representante de Open English 

¡Hola, Camila ! Tu curso se encuentra cancelado en su totalidad. ¡Saludos!

13 de Enero a las 9:52 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila

13 de Enero a las 9:52 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila

13 de Enero a las 9:53 hs.

Empresas más buscadas