Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Darme de baja en open english

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Open English

Darme de baja en open english

No puedo dar de baja mi suscripción en open english. Ya llevo 2 meses intentando darme de baja y solo me dan bonificaciones y me dicen que tengo que cumplir un año para poder darme de baja. Pero siempre se manejan de forma engañosa, te dicen una cosa y termina siendo otra. No quiero cumplir un año para darme de baja. Cuando contrate eso no me lo dijeron. Seguro se las arreglaran para que siga pagando. Y no quiero pagar mas por este servicio.

No puedo dar de baja mi suscripción en open english. Ya llevo 2 meses intentando darme de baja y solo me dan bonificaciones y me dicen que tengo que cumplir un año para poder darme de baja. Pero siempre se manejan de forma engañosa, te dicen una cosa y termina siendo otra. No quiero cumplir un año para darme de baja. Cuando contrate eso no me lo dijeron. Seguro se las arreglaran para que siga pagando. Y no quiero pagar mas por este servicio.

Open English Representante de Open English 

Walter. La invitación es a que entres en contacto con uno de nuestros agentes vía telefónica, para que te brinden el apoyo que requieres.

El número de contacto que corresponde a tu país de residencia, es el siguiente: ***-***-***.

27 de Noviembre a las 8:04 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Walter E

27 de Noviembre a las 12:26 hs.
Walter E  Solución rechazada: 

Me dicen que me comunique telefónicamente para poder darme la baja, pero hace mas de 2 meses que llamo casi todos los días y siempre son esperas interminables para que me atiendan.

29 de Noviembre a las 8:58 hs.
Walter E  solución recibida: 

Gracias a ¨tu queja suma¨, Open English me dio respuesta después de 3 meses.

01 de Diciembre a las 5:12 hs.

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