En el mes de febrero quise cancelar mi suscripción y me dijeron que t…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola contrate el servicio, lo use un mes de enero a febrero de 2019, no quedando conforme. llame telefónicamente reiteradas veces para dar la baja, pero no me tomaron en cuenta, estamos en el mes de julio y todabia me lo siguen cobrando sin usarlo. Espero por favor encontrar una solución urgente por que estoy pasando serios problemas económicos.
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Estoy siendo víctima de acoso por parte de los operadores de open eng…
No quiren dar de baja mi servicio, me tienen mas de una hora diciendo…
todos los reclamos hacia Open English
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Con gusto te doy el apoyo que requieres, Laura. Antes por favor, indícame, en cuál ciudad y provincia de Argentina resides. ¡Gracias!
08 de Julio a las 20:22 hs.Laura, estoy intentando entrar en contacto contigo al número que me has hecho llegar, pero la llamada me envía a buzón de voz, podrías indicarme en qué horario puedo llamarte. ¡Gracias!
10 de Julio a las 18:19 hs.Laura, veo que entraste en contacto con uno de nuestros asesores el cual te dio el apoyo que requerías al momento, otorgando así la cancelación del curso. Por tal motivo, el curso estará activo hasta el 21/07/****, de esa fecha en adelante no tendrás acceso a la plataforma.
11 de Julio a las 18:07 hs.Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura V
11 de Julio a las 18:15 hs.Ya dieron la baja gracias
12 de Julio a las 9:57 hs.