Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Dar de baja el servicio

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Dar de baja el servicio

Hola contrate el servicio, lo use un mes de enero a febrero de [números], no quedando conforme. llame telefónicamente reiteradas veces para dar la baja, pero no me tomaron en cuenta, estamos en el mes de julio y todabia me lo siguen cobrando sin usarlo. Espero por favor encontrar una solución urgente por que estoy pasando serios problemas económicos.

Hola contrate el servicio, lo use un mes de enero a febrero de [números], no quedando conforme. llame telefónicamente reiteradas veces para dar la baja, pero no me tomaron en cuenta, estamos en el mes de julio y todabia me lo siguen cobrando sin usarlo. Espero por favor encontrar una solución urgente por que estoy pasando serios problemas económicos.

Open English Representante de Open English 

Con gusto te doy el apoyo que requieres, Laura. Antes por favor, indícame, en cuál ciudad y provincia de Argentina resides. ¡Gracias!

08 de Julio a las 20:22 hs.
Open English Representante de Open English 

Laura, estoy intentando entrar en contacto contigo al número que me has hecho llegar, pero la llamada me envía a buzón de voz, podrías indicarme en qué horario puedo llamarte. ¡Gracias!

10 de Julio a las 18:19 hs.
Open English Representante de Open English 

Laura, veo que entraste en contacto con uno de nuestros asesores el cual te dio el apoyo que requerías al momento, otorgando así la cancelación del curso. Por tal motivo, el curso estará activo hasta el 21/07/****, de esa fecha en adelante no tendrás acceso a la plataforma.

Saludos.

11 de Julio a las 18:07 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura V

11 de Julio a las 18:15 hs.
Laura V  solución recibida: 

Ya dieron la baja gracias

12 de Julio a las 9:57 hs.

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