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Buenos días, adquirí un paquete de estudio por un año con open englihs el 07 de abril del [números], por un precio de 3.[números].[números] pesos, ellos me comunican con una asesora, donde me informa que tenía q adquirir el paquete de clases privadas, el cual tiene un costo de [números].[números] pesos col, nunca me aclaro que se generaría un descuento mensual por ese valor, el día 07 de mayo del [números], llega a mi tarjeta de crédito un descuento de open english por [números].[números], al comunicarme con ellos, me dicen q así está en el contrato, no me informaron que esas clases privadas se generaba un contrato, y un descuento mensual, ellos me dijeron simplemente q eran adicionales por ese valor durante 1 mes; yo les pedí la devolución de mi dinero por el cobro injusto de [números].[números] pesos col por unas clases q no autorice a lo cual ellos se negaron, mi petición es la devolución de ese dinero.
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Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en v…
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el a…
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman …
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Javier, el consentimiento está dentro del contrato, con firma electrónica, válida en transacciones internacionales. Dentro de tu correo podrás validar la información
09 de Mayo a las 19:02 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de javier A
09 de Mayo a las 19:02 hs.