Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Cobros indebidos (robo)

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Open English

Cobros indebidos (robo)

Adquiero el servicio de open english por 6 meses, me indicaron que sería un solo pago el cual hice al matricularme, al cobros los 6 meses me volvieron a llamar y me ofrecieron renovar el curso, y no acepte la renovación. Ahora me dije los movimientos de mi estado de cuenta y tengo cobros de dicha institución. Me están robando no acepte dicha renovación. Exijo desde ya que dejen de robarme y devolverme mi dinero

Adquiero el servicio de open english por 6 meses, me indicaron que sería un solo pago el cual hice al matricularme, al cobros los 6 meses me volvieron a llamar y me ofrecieron renovar el curso, y no acepte la renovación. Ahora me dije los movimientos de mi estado de cuenta y tengo cobros de dicha institución. Me están robando no acepte dicha renovación. Exijo desde ya que dejen de robarme y devolverme mi dinero

Open English Representante de Open English 

Hola, Cleidy, aquí estamos para ti. Te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. Verificando tu caso evidenciamos que el día 30/10 bajo el radicado N° ******** uno de nuestros colaboradores te ayudo con tu requerimiento. Si tienes alguna consulta adicional, recuerda que puedes comunicarte con nuestro centro de ayuda al estudiante. Un saludo.

30 de Octubre a las 21:27 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cleidy A

30 de Octubre a las 21:27 hs.

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