Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Cobro sin consentimiento

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Open English

Cobro sin consentimiento

Quisiera cancelar el cobro de mensualidad, ya que ya termine de pagar el contrato de un año sin embargo me percaté que aun me siguen haciendo un cargo a mi tarjeta sin mi consentimiento.. A pesar q ya concluí con el contrato y ya no hago uso de la plataforma.

Quisiera cancelar el cobro de mensualidad, ya que ya termine de pagar el contrato de un año sin embargo me percaté que aun me siguen haciendo un cargo a mi tarjeta sin mi consentimiento.. A pesar q ya concluí con el contrato y ya no hago uso de la plataforma.

Open English Representante de Open English  propuso una solución: 

Daranee, ¡gracias por tomarte el tiempo de escribirme! Te confirmo que tu caso será atendido bajo el número ********. Si no recibes nuestra llamada en 24 horas, por favor comunícate a nuestras líneas de atención.

06 de Abril a las 12:40 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daranee P

06 de Abril a las 12:41 hs.

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