Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 3430
Cobro por un servicio no recibido

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Open English

Cobro por un servicio no recibido

Buenas noches solicite el servicio por la web el año pasado para mi hija y se hizo la cancelación por las clases online con mi tarjeta de crédito. Inexplicablemente este año sin autorización mía nuevamente me empezaron a cobrar y a descontar nuevamente el servicio de clases sin ningún aviso ni aceptación de mi parte por cuanto solicito la devolución de lo que se me a cobrado .

Buenas noches solicite el servicio por la web el año pasado para mi hija y se hizo la cancelación por las clases online con mi tarjeta de crédito. Inexplicablemente este año sin autorización mía nuevamente me empezaron a cobrar y a descontar nuevamente el servicio de clases sin ningún aviso ni aceptación de mi parte por cuanto solicito la devolución de lo que se me a cobrado .
Open English Representante de Open English 

Ivan, voy a pasar tu solicitud al área correspondiente, para que te den el apoyo que requieres.

24 de Octubre a las 9:37 hs.
GALO I 

Un cobro injusto y todavía tengo que seguir esperandola devolución de mi dinero, que mala organización es Open English.

24 de Octubre a las 15:14 hs.
Open English Representante de Open English 

Galo, estamos intentado entrar en contacto contigo, pero no ha sido posible, puedes por favor hacernos llegar otro numero donde contactarte e indicarnos en qué horario te podemos llamar.

30 de Octubre a las 16:09 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GALO I

05 de Noviembre a las 10:49 hs.

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