Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Cobro por cancelacion

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Open English

Cobro por cancelacion

Solo entre en pocos días a la plataforma y disidi parta no perder plata, cancelaría mi cuenta pero me dicen que para cancelarla hay que pagar [números].[números] pesos colombianos y no cuento con ese dinero y en ves de solucionarme el problema me lo amplifica y no es justo tener que pagar tremenda cantidad

Solo entre en pocos días a la plataforma y disidi parta no perder plata, cancelaría mi cuenta pero me dicen que para cancelarla hay que pagar [números].[números] pesos colombianos y no cuento con ese dinero y en ves de solucionarme el problema me lo amplifica y no es justo tener que pagar tremenda cantidad

Open English Representante de Open English 

¡Hola, Bernardo! Verificando en el sistema me he percatado que tienes un curso de Open English y uno de Next U, ambos adquiridos el 12/09/****, en este caso según lo que conversaste con uno de nuestros asesores para poder cancelar uno de los cursos sin cargos, ni cobros adicionales, es necesario que realices la culminación de uno de los dos. Al terminar cualquiera, ya sea el de Open English o el de Next U. Cualquier otra duda o inquietud, quedo atenta. ¡Saludos!

21 de Noviembre a las 18:16 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de bernardo M

27 de Noviembre a las 17:36 hs.

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