Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Cobro mensual de $30

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Open English

Cobro mensual de $30

Tengo un cobro por un monto de $30 mensuales. Y cancele mi suscripcion hace unos meses.

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Open English Representante de Open English 

Hola, [nombre], lamentamos lo que nos cuentas. En esta oportunidad revisando tu caso con el área encargada nos informan que el cobro que se te realizo correspondía a el valor de la auto renovación. Es un beneficio que rige desde el momento en el que compras tu curso, sin embargo comienza una vez termina el tiempo contratado inicialmente. Recuerda que puedes solicitar su desactivación cuando lo desees, como se especifica en los términos y condiciones que te enviamos a tu correo. El beneficio de esta suscripción es que te permite continuar de forma mensual con tu curso si en el tiempo inicial no lo pudiste culminar. El último cobro se te realizo el día 05/08 y la cancelación del curso fue el 27/08. Un saludo para ti.

09 de Setiembre a las 22:06 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] N

09 de Setiembre a las 22:07 hs.

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