Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Cobro indebido por activacion plataforma es un robo

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Open English

Cobro indebido por activacion plataforma es un robo

Me contactaron de open english a indicarme que tengo pendiente un pago por una activacion de la plataforma, les indique que ya finalizo mi servicio de 1 año que tuve con que ello y que no quiero seguir usando, sin embargo me indicaron que debo pagar esta activación, que como le explique a la persona no lo voy a usar, me siento e*****da, como pueden cobrarme una activacion de un servicio que no la voy a usar ni la estoy usando, eso da mucho que decir de esta empresa que tiene miles de usuarios, a los que estan realizando cobros indebidos. Exijo que la empresa escuche a sus usuarios y reconozca que esto son cobros indebidos.

Me contactaron de open english a indicarme que tengo pendiente un pago por una activacion de la plataforma, les indique que ya finalizo mi servicio de 1 año que tuve con que ello y que no quiero seguir usando, sin embargo me indicaron que debo pagar esta activación, que como le explique a la persona no lo voy a usar, me siento e*****da, como pueden cobrarme una activacion de un servicio que no la voy a usar ni la estoy usando, eso da mucho que decir de esta empresa que tiene miles de usuarios, a los que estan realizando cobros indebidos. Exijo que la empresa escuche a sus usuarios y reconozca que esto son cobros indebidos.

Open English Representante de Open English 

Ana, con gusto te ayudaremos y juntos validaremos las condiciones de tu contrato y compra. Ana. No olvides que todas las autorizaciones, cobros y firmas electrónica, vienen expresas en él.

06 de Agosto a las 0:43 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana A

08 de Agosto a las 11:31 hs.

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