Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 3447
Cobro indebido de open english

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 3447
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Open English

Cobro indebido de open english

A través de la empresa, open english ofreció cursos con descuento por 1 año, de hecho el curso no se activaba sin el pago del año, el cual fue pagado en su totalidad, pero ahora me acosan con llamadas diciendo que les adeudo un saldo, el cual no existe, y para variar están generando interés, el ejecutivo en su momento, que después del año se desactivaría la plataforma y no habría problema, pero entonces no entiendo porque ahora me están cobrando una deuda inexistente.

A través de la empresa, open english ofreció cursos con descuento por 1 año, de hecho el curso no se activaba sin el pago del año, el cual fue pagado en su totalidad, pero ahora me acosan con llamadas diciendo que les adeudo un saldo, el cual no existe, y para variar están generando interés, el ejecutivo en su momento, que después del año se desactivaría la plataforma y no habría problema, pero entonces no entiendo porque ahora me están cobrando una deuda inexistente.
Open English Representante de Open English  propuso una solución: 

Gracias por hacernos llegar tu caso Maribel, en este caso para poder validar tu caso, es importante que nos hagas llegar el correo con cual accedes, ya que el que nos remites no aparece registrado en nuestro sistema. Estaremos muy pendientes.

28 de Julio a las 16:54 hs.
Maribel  Solución rechazada: 

No hay ninguna solución, mi correo no ha cambiado, y la transacción fue realizada como beneficio empresa, incluso me llamaron para consultar si yo seguiría con el curso y les dije que no. Yo no les adeudo absolutamente nada.

28 de Julio a las 18:35 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maribel

30 de Setiembre a las 10:32 hs.
Maribel 

Por lo menos a mi no se me ha informado de la solución

30 de Setiembre a las 11:22 hs.
Open English Representante de Open English 

Hola, Maribel . El correo electrónico que me has enviado no lo reconoce el sistema, te pido me envíes el correo electrónico con el cual ingresas al curso.

13 de Enero a las 7:45 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maribel

19 de Enero a las 13:13 hs.

Empresas más buscadas