Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Cobro de renovación

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Open English

Cobro de renovación

La famosa plataforma virtual para aprender inglés...me está cobrando por renovacion automática, a una cuenta que segun ellos me regalaron para un tercero, cosa que nunca di a nadie y por lo tal nunca se utilizó...yo llame y me confirmaron que nadie la activo, pero igual quieren que paguen por el servicio que nunca se activó y es más que nunca explican cuando venden el producto...me siento estafada...necesito solución...o se pagaría por un producto que nunca utilizaste.
gracias

La famosa plataforma virtual para aprender inglés...me está cobrando por renovacion automática, a una cuenta que segun ellos me regalaron para un tercero, cosa que nunca di a nadie y por lo tal nunca se utilizó...yo llame y me confirmaron que nadie la activo, pero igual quieren que paguen por el servicio que nunca se activó y es más que nunca explican cuando venden el producto...me siento estafada...necesito solución...o se pagaría por un producto que nunca utilizaste.
gracias

Open English Representante de Open English 

[nombre], voy a pasar tu petición al área correspondiente para que entren en contacto contigo y te den el apoyo adecuado.

30 de Julio a las 18:39 hs.
Open English Representante de Open English 

[nombre], verificando en el sistema veo que te dieron el apoyo pertinente, otorgando así la cancelación de tu curso.

Saludos.

31 de Julio a las 18:22 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] E

31 de Julio a las 18:23 hs.

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