Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Cobro de dinero sino autorización

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Reclamos resueltos: 4095
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Open English

Cobro de dinero sino autorización

Me rebajaron una cantidad de dinero por clases privada y yo no lo autorice y no me quieren hacer la devolución del dinero, eso paso el día de ayer.

Me rebajaron una cantidad de dinero por clases privada y yo no lo autorice y no me quieren hacer la devolución del dinero, eso paso el día de ayer.

Open English Representante de Open English 

Hola, Kevin, lamentamos lo que nos cuentas. En validación con nuestro colaboradores, nos indican que han intentado comunicarse contigo en diferentes oportunidades entre el 15/08 y el 29/08 pero no se ha logrado contacto efectivo dado que el número que registra esta apagado. En esta ocasión te sugerimos poderte comunicar con nuestro centro de ayuda al estudiante para que uno de nuestros colaboradores pueda ayudarte con tu solicitud. Un saludo para ti.

09 de Setiembre a las 22:18 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Kevin R

09 de Setiembre a las 22:19 hs.
Kevin R  Solución rechazada: 

No me desembolsaron el dinero nunca

09 de Setiembre a las 23:00 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Kevin R

27 de Setiembre a las 10:01 hs.

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