Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en v…
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Mi reclamo es por la famosa auto renovación, que ahora tengo que cancelar mas 25 dólares, al momento de contratar el servicio fui muy claro al preguntar a la señorita que me atendió sobre pagos adicionales al finalizar el periodo que estoy pagando y me dijo que no, al cumplir la fecha automáticamente ya no tendré acceso a la plataforma y si deseo renovar me tendría que comunicar antes, ahora me llaman y dicen que cuando le di aceptar en términos aceptados ahí decía sobre el cobro, la verdad la llamada que tuve con la señorita que me atendió fue muy larga por que le pregunte de todo y no dijo nada de algún otro pago.
Mi reclamo es por la famosa auto renovación, que ahora tengo que cancelar mas 25 dólares, al momento de contratar el servicio fui muy claro al preguntar a la señorita que me atendió sobre pagos adicionales al finalizar el periodo que estoy pagando y me dijo que no, al cumplir la fecha automáticamente ya no tendré acceso a la plataforma y si deseo renovar me tendría que comunicar antes, ahora me llaman y dicen que cuando le di aceptar en términos aceptados ahí decía sobre el cobro, la verdad la llamada que tuve con la señorita que me atendió fue muy larga por que le pregunte de todo y no dijo nada de algún otro pago.
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El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el a…
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman …
todos los reclamos hacia Open English
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Hola, Luis, entendemos lo que nos cuentas y te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. En esta oportunidad para poderte ayudar es necesario que te comuniques con nuestra línea de atención a estudiantes, allí un colaborador podrá atender tu caso. Lo anterior, dado que este tipo de trámites se realizan mediante llamada telefónica. Esperamos tu comunicación. Un saludo.
07 de Marzo a las 21:49 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis
15 de Marzo a las 12:45 hs.