Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Desde un principio te engañan y una vez concluido el tiempo del curso, empiezan a acostarte, amenazarte y si tienen los datos de tu tarjeta, comienzan a realizarte cargos que no autorizarse. Te empiezan a hostigar y decir que como no has concluido el curso, estas obligado a seguir pagando hasta que lo concluyas. Yo ya no quiero tener nada que ver con esa empresa ladrona, mentirosa, abusiva y hostigados.
Desde un principio te engañan y una vez concluido el tiempo del curso, empiezan a acostarte, amenazarte y si tienen los datos de tu tarjeta, comienzan a realizarte cargos que no autorizarse. Te empiezan a hostigar y decir que como no has concluido el curso, estas obligado a seguir pagando hasta que lo concluyas. Yo ya no quiero tener nada que ver con esa empresa ladrona, mentirosa, abusiva y hostigados.
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todos los reclamos hacia Open English
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Hola, Jennifer. Voy a enviar tu petición al área correspondiente, para que te brinden apoyo. ¡Aguarda!
31 de Diciembre a las 14:12 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jennifer J
31 de Diciembre a las 23:34 hs.ResponderNo han solucionado nada, siguen con su acoso telefónico.
01 de Enero a las 5:50 hs.ResponderSolo indican que van a revisarlo, pero no hacen nada. Y en esta plataforma contestan que Open English considera que ya se solucióno.
Siguen con el acoso
01 de Enero a las 5:51 hs.ResponderJennifer, en este momento tu cuenta presenta una mora por $***.66. Nuestros asesores financieros desean ayudarte y llegar a un acuerdo. Tu curso está activo y por ello se generan cobros. Para cambios o modificaciones en tu suscripción solo las puedes realizar vía telefónica. Quedamos atentos.
02 de Enero a las 19:26 hs.ResponderYo no les debo nada, no me interesa su curso, pague todo un año y solo lo utilice 2 meses xq no me gustó ni era lo que esperaba.
02 de Enero a las 22:53 hs.ResponderConcluyó el curso en noviembre del 22 y ese mismo mes me realizaron un cargo sin mi autorización.
No tienen derecho a seguir asiendo uso de mi información, ni menos a realizar cargos a mi cuenta.
Quieren que siga pagando por algo que no utilizo, están locos.
No olvides que todas las autorizaciones, cobros, vienen expresas en tu contrato, junto a la firma electrónica, válida en transacciones internacionales. Si el curso está activo se generan cobros. Un asesor se comunicará contigo.
02 de Enero a las 22:54 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jennifer J
02 de Enero a las 22:57 hs.ResponderEn primera, cual contrato si nunca me enviaron nada, en segunda cuando adquiri el curso yo pregunte todo este tipo de cuestiones ya que tenían los datos de mi tarjeta, me dijeron que concluyendo el año si no terminaba el curso podía seguir y comunicarme para que me realizarán los cargos a la tarjeta, pero si decidía no seguir, no habría ningún problema por que en automático al ver que ya no se hacía uso de la plataforma se cancelaba y no harían mal uso de mi información.
02 de Enero a las 23:05 hs.ResponderEsto claro que fue una mentira y solo roban
Quieren seguir cobrando algo que no utilizo.
02 de Enero a las 23:07 hs.ResponderPor que ahora me indican que les debo una mensualidad, xq según ellos el curso se renueva de forma automática, cosa que yo pregunte desde su contratación y me habían dicho que no, que solo si yo no concluía el curso y deseaba seguir, se comunicaban para seguir utilizando mis datos bancarios y realizar los cargos correspondientes a mi tarjeta.
03 de Enero a las 16:16 hs.ResponderObvio eso fue una falasia, son una bola de mentirosos, abusivos y acosadores.
Quieren que les siga pagando a fuerza algo que no utilizo. Yo pague un año completo y solo hice uso de su mugrosa plataforma 2 meses. Ahí si no dicen nada les regale 10 meses que no use y pretenden seguirme cobrando.
Siguen ostigando, queriendo que pague algo que no uso
05 de Enero a las 2:36 hs.ResponderYa ni siquiera contestan por este medio y por teléfono siguen insistiendo y exigen que se pague algo que no se usa.
05 de Enero a las 17:01 hs.ResponderYa ni siquiera contestan por este medio, pero si siguen ostigando y queriendo que pague algo que no ocupo.
09 de Enero a las 11:39 hs.ResponderYa no me contestaron, ni solucionaron el problema
16 de Enero a las 11:11 hs.ResponderYa no contestan
19 de Enero a las 0:52 hs.ResponderYa no contestan x este medio e insisten que pague algo que no utilizo
31 de Enero a las 15:59 hs.Responder