Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Cargos en mi tarjeta que no reconozco

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Open English

Cargos en mi tarjeta que no reconozco

Hablo inglés perfectamente desde niña, nunca me ha interesado hacer cursos en línea y tengo cargos en mi tarjeta de crédito recurrentes de esta empresa hace meses. la tarjeta se hace responsable de un par de meses pero no he podido hablar con un responsable de open english que me diga quién está recibiendo clases cuyos pagos estén siendo hechos con mi tarjeta. quisiera hablar con alguien urgente!!!! y que hagan los respectivos reembolsos

Hablo inglés perfectamente desde niña, nunca me ha interesado hacer cursos en línea y tengo cargos en mi tarjeta de crédito recurrentes de esta empresa hace meses. la tarjeta se hace responsable de un par de meses pero no he podido hablar con un responsable de open english que me diga quién está recibiendo clases cuyos pagos estén siendo hechos con mi tarjeta. quisiera hablar con alguien urgente!!!! y que hagan los respectivos reembolsos

Comentario / Propuesta más votada
Anabella P  Solución rechazada:  +1

Nadie aún me ha contactado. Me URGE hablar con alguien y saber de dónde esta empresa obtuvo mis datos de tarjeta y quién está estudiando a mis costillas!!!!!!!!!!!!!!!!!

12 de Setiembre a las 23:09 hs.Responder
Anabella P  Solución rechazada: 

Nadie aún me ha contactado. Me URGE hablar con alguien y saber de dónde esta empresa obtuvo mis datos de tarjeta y quién está estudiando a mis costillas!!!!!!!!!!!!!!!!!

12 de Setiembre a las 23:09 hs.Responder
Anabella P  solución recibida: 

Llevo días esperando que alguien se digne contactarme!!!

12 de Setiembre a las 23:10 hs.Responder
Open English Representante de Open English 

Hola, [nombre], aquí estamos para ayudarte, por los datos que nos envías no registra info alguna, por favor, confírmanos, ¿Correo electrónico de registro?

27 de Setiembre a las 23:07 hs.Responder
Anabella P 

hola, no tengo idea que correo de registro pueden tener ya que nunca me he registrado en Open English. Porqué no buscan con mi tarjeta de crédito a la que hicieron los cargos???? Por favor contáctenme a mis correos y vean si estos les sirven como el supuesto "correo de registro" anabellapanama*logisticadental.com; anabella.panama*hotmail.com

29 de Setiembre a las 13:49 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] P

27 de Setiembre a las 23:08 hs.Responder
Anabella P  Solución rechazada: 

La empresa Open English no ha tenido la cortesía de contactarme. Nada, solo no les interesa resolver. Es una pena que una empresa supuestamente tan grande y sólida no tenga personal de atención al cliente para manejar reclamos.

29 de Setiembre a las 13:46 hs.Responder
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] P

30 de Setiembre a las 10:34 hs.Responder
Anabella P 

Aún no resuelto por favor escríbanme a los correos que les dejé anteriormente o díganme a qué número de teléfono puedo llamar. gracias

30 de Setiembre a las 11:05 hs.Responder
Anabella P 

Este reclamo sigue sin solución. ¿Qué quieren, que les escriba aquí el número de mi tarjeta? por favor contáctenme a mi celular *** ******** o email anabellapanama*logisticadentl.com

08 de Octubre a las 21:39 hs.Responder
Anabella P 

No me han ayudado en nada. No tienen datos míos porque no soy cliente, solo tienen el dato de mi tarjeta a la que hacen cobros. Quiero saber que persona está asociada a mi tarjeta. Ayúdenme!!!

28 de Octubre a las 16:29 hs.Responder

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