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Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

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Open English

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Hola. a finales del [números] me inscribí y pagué 1 año de curso de open english. no me gustó la metodología y sólo utilicé la plataforma aproximadamente 1 mes. nunca me contactaron para saber cómo iba en mi proceso y el por qué no volví a acceder a dicha plataforma. sólo ahora, después de 1 año, me contactan para decirme que se ha renovado mi suscripción y debo una mensualidad. necesito que me colaboren indicándome cómo cancelar definitivamente la suscripción. muchas gracias

Hola. a finales del [números] me inscribí y pagué 1 año de curso de open english. no me gustó la metodología y sólo utilicé la plataforma aproximadamente 1 mes. nunca me contactaron para saber cómo iba en mi proceso y el por qué no volví a acceder a dicha plataforma. sólo ahora, después de 1 año, me contactan para decirme que se ha renovado mi suscripción y debo una mensualidad. necesito que me colaboren indicándome cómo cancelar definitivamente la suscripción. muchas gracias

Open English Representante de Open English 

Hola, Alba, entendemos lo que nos cuentas y te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. En esta oportunidad para poderte ayudar es necesario que te comuniques con nuestra línea de atención a estudiantes, allí un colaborador podrá atender tu caso. Lo anterior, dado a que este tipo de trámites se realizan mediante llamada telefónica. Esperamos tu comunicación. Un saludo.

27 de Diciembre a las 0:33 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alba B

27 de Diciembre a las 0:33 hs.

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