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Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
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Deseo cancelar el servicio de inglés, no es lo que esperaba y por tal motivo no estoy conforme con lo que he pagado en consideración con lo que veía en anuncios...

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Open English Representante de Open English 

Luis, tu solicitud ya fue enviada al área encargada. Entraremos en contacto contigo a la brevedad posible, para así brindarte el apoyo requerido. ¡Saludos!

18 de Octubre a las 18:16 hs.Responder
Open English Representante de Open English 

Luis, hemos intentado comunicarnos contigo pero no ha sido posible, te hemos estado llamando al número que aparece en el sistema, el cual es este ***********. Podrías hacernos llegar otro número de contacto, para así procesar tu solicitud. ¡Gracias!

18 de Octubre a las 19:59 hs.Responder
Luis A 

Ese número está incorrecto. Es este +**********

19 de Octubre a las 9:05 hs.Responder
Open English Representante de Open English 

Gracias por la pronta respuesta, Luis. En el transcurso del día uno de nuestros asesores entrará en contacto contigo para brindarte el apoyo pertinente.

19 de Octubre a las 16:22 hs.Responder
Luis A  Solución rechazada: 

Hay error del número de contacto, ya les envié el número correcto pero dicen q ya han cerrado el caso y que me vuelva a contactar para dar solución, mientras tanto sigo sin usar la plataforma..

23 de Octubre a las 9:34 hs.Responder
Open English Representante de Open English 

Luis, te invitamos a entrar en nuestra página web y te comuniques con uno de nuestros asesores por medio de los números telefónicos dispuestos según el país de residencia, así te brindaremos el apoyo que solicitas. ¡Saludos!

05 de Noviembre a las 18:31 hs.Responder
Open English Representante de Open English 

¡Buenas tardes, Luis! Queremos brindarte el apoyo que requieres, puedes hacernos llegar un número de contacto e indicarnos de qué país es y si es fijo o móvil. Así uno de nuestros asesores te podrá contactar con facilidad. ¡Quedamos atentos!

07 de Noviembre a las 18:21 hs.Responder
Luis A  Solución rechazada: 

Me envían a un sistema que no entiendo, hablar con un asesor que es un boot

18 de Noviembre a las 17:51 hs.Responder
Open English Representante de Open English 

Luis, el día de ayer y hoy hemos intentado contactarte al número indicado, pero la llamada no logra procesar. Si tienes otro número de contacto tuyo, de un familiar o un conocido, te pedimos no los hagas llegar para así brindarte la solución pertinente a tu caso y por favor confirmanos el país donde resides actualmente. ¡Quedamos atentos!

20 de Noviembre a las 19:18 hs.Responder
Luis A 

Si me di cuenta que me llamaron, pueden hacerlo a partir de las 7 pm hora local porque a esa hora salgo del trabajo.. y soy de Ecuador

21 de Noviembre a las 12:21 hs.Responder
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis A

26 de Diciembre a las 17:58 hs.Responder
Luis A  Solución rechazada: 

Aún no me contactan

26 de Diciembre a las 18:57 hs.Responder
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis A

28 de Diciembre a las 17:21 hs.Responder
Luis A  Solución rechazada: 

Aún me siguen debitando d emi tarjeta de crédito, por lo tanto no está solucionado

28 de Diciembre a las 22:20 hs.Responder

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