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El día 21 de enero de [números] adquirimos el servicio de open english junior. Durante el año mi hija asistió a las clases programadas, finalmente evidenciamos que no cumplió las expectativas que esperábamos. Por lo tanto no deseamos realizar la renovación de dicho contrato. En el transcurso de la semana recibí aproximadamente 10 llamadas diarias de las cuales ninguna hablaba ningún asesor, hasta el día de hoy 28 de enero de [números] me contacto una señorita del call center bastante grosera indicando que tenía una factura pendiente de pago por valor de aproximadamente [números].[números] por la renovación automática que ustedes tienen. Primeramente, solicito la cancelación inmediata y así el cobro proporcional de los 9 días transcurridos hasta el día de hoy.
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Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman …
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29 de Enero a las 15:14 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NATTALY N
31 de Enero a las 19:12 hs.