Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Cancelacion

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Verificada

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Open English

Cancelacion

Hice la cancelación del servicio el segundo día después de mi compra, me llego un correo de que cancelé el servicio, pero no me especifica el monto que se me regresara, quiero que me maden algun soporte de la cantidad por favor para checarlo con mi banco.

Hice la cancelación del servicio el segundo día después de mi compra, me llego un correo de que cancelé el servicio, pero no me especifica el monto que se me regresara, quiero que me maden algun soporte de la cantidad por favor para checarlo con mi banco.

Open English Representante de Open English  propuso una solución: 

¡Hola Angelica! En estos casos reintegramos el valor total de la compra, sugiero que valides con tu banco posteriormente cuándo podrás ver reflejados los valores en la cuenta. Buen día.

03 de Febrero a las 11:18 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ANGELICA B

03 de Febrero a las 11:18 hs.
ANGELICA B  solución recibida: 

Una excelente plataforma para apoyo, respuesta rápida y espero funcione con la empresa a la que se le hizo el reclamo

03 de Febrero a las 11:25 hs.

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